Làm gì khi bị “nói xấu”?

Bài viết ngắn gọn và súc tích. Rất hay. Cảm ơn chị Thanh Nguyễn. Mỗi lần đọc bài viết của chị em lại có thêm động lực làm việc, bớt tiêu cực hơn. 

Cảm ơn bài viết của chị

Nhiều khi đi làm bị stress không phải vì công việc mà vì các đồng nghiệp nói xấu sau lưng, ví như mọi người tụ tập phòng ăn nói xấu sếp người nước ngoài, nói xấu các đồng nghiệp khác mà mình không cùng tham gia thì bị nói là chảnh, không hòa nhập đồng nghiệp,..; mình đi ăn với bạn người nước ngoài thì bị nói hẹn hò với Tây, chắc sau này lấy Tây; mình mặc đồ thoải mái hoặc phối đồ lạ thì bị nói là dạo này điệu; mình thấy sếp không có ai nói chuyện vào chuyến company trip của công ty, mình tới nói chuyện thì lại bị mọi người nói là làm thân với sếp.... 

Nói chung môi trường làm việc mà mọi người nói xấu lẫn nhau là rất phổ biến, nhưng làm sao vượt qua những điều đó - để không cảm thấy mỗi ngày đi làm, đối diện với những người hay nói xấu người khác như 1 nỗi ám ảnh mới là điều khó khăn.

 Nói xấu : đó là một thói quen không tốt. Nó xảy ra ở mọi nơi. Mọi người đều biết, mọi tổ chức, cơ quan đều biết nó tồn tại.

Nhưng
với từng cá nhân thì cách giải quyết khác nhau, mức độ, thái độ khác
nhau. Và khi đó thì kết quả tất nhiên cũng sẽ khác nhau. Người thì nói
xấu lại, người thì im lặng, người thì nêu lý do này khác, người thì tìm
gặp chửi bới, ẩu đã, người thì đi mét lại người khác ...

Để giải
quyết vấn đề này thì không thể mỗi cá nhân tự ai nấy làm mà phải xem nó
là văn hóa của tổ chức, của DN. Nếu nó được quản tốt nó sẽ hình thành
thói quen tốt, nét văn hóa tốt và ăn sâu vào thói quen tốt trong hành xử
của từng cá nhân. Sau đó nó sẽ lây lan từ tổ chức, DN đến với môi
trường khác như học hành, đội nhóm, gia đình, khu phố ...

Xin chia sẻ mang tính chất cá nhân vấn đề này. :

1.
Cấn quy định trong nội quy của tổ chức, DN vấn đề này và có hình thức
xử lý khi vi phạm. Và trong đó nêu rõ ở mức độ nào đó thì sẽ va chạm tới
chế tài của pháp luật. (Luật có quy định).

2. Quy định việc phản
ánh thông tin khi nhân viên hoặc bất cứ ai trong tổ chức, DN có sự nghi
ngờ, có thông tin không rõ ràng, tâm tư, nguyệnvọng gì cần thiết phản
ánh thì có thể phản ánh với địa chỉ cụ thể (Công đoàn, Đoàn TN, HR hoặc
chuyên viên ...) và thực tế có quy định việc tiếp nhận thông tin và giữ
kín thông tin hoặc giải thích rõ cho người có ý kiến.

Điều này có
nghĩa tổ chức, DN mở một kênh tiếp nhận thông tin, tạo nơi cho mọi người
mở lòng, mở tâm tư và ta sẽ gĩi thích, hướng dẫn cho họ.

Khi thực
hiện lâu dài nó sẽ trở thành thói quen, nét văn hóa ứng xử rất tốt,
chuẩn mực cho mọi người trong tổ chức, DN. Và những ai đi chệch thì họ
hiểu phải gánh hậu quả là tất nhiên.

+ Nếu xác định thông tin
cần giái quyết (nói xấu) thì yêu cầu cung cấp nguồn, nếu không cung cấp
(theo kiểu : nghe ai đó nói) thì người phản ánh là nơi phát ra nguồn. Và
xử lý cá nhân đó.

+ Nếu chỉ ra nguồn thì gọi lên giải quyết, còn không thì nhân viên đó họ tự biết là không nói lại cho ai khác.

+ Tùy theo mức độ mà ta giải thích, động viên, khuyên bảo hay răn đe nhân viên vi phạm.

Thực hiện tốt và thường xuyên việc này thì việc nói xấu qua một thời gian sẽ không còn tồn tại.

Em rất thích bài viết này.  Nếu giỏi thì ra bên ngoài đấu đá chứ đừng ở ao làng công ty mà nói xấu lẫn nhau. Thị trường là 7 tỷ người chứ không phải vài chục, vài trăm người trong công ty của riêng mình.  

Vì vậy, hãy bình tĩnh khi nghe đồng nghiệp nói xấu mình sau lưng, cạnh khóe & chọc gậy mình trước mặt. Cuộc đời còn dài, thế giới rộng lớn và còn nhiều việc phải làm nên đừng mất thời gian vào những việc đó làm gì

COO tâm huyết quá. Thức đêm làm việc nữa. Mình đang làm đúng như Ms Thanh advise mn.