Anphabe

Connecting opportunities

Công thức tính chi phí cơ hội của người Mỹ

Một chuyên gia phân tích kinh tế của Việt Nam hôm trước trả lời phóng vấn trên truyền hình, có đưa ra 1 ví dụ:

"Các công ty bảo hiểm ở Mỹ sau khi kí kết mỗi hợp đồng thì tổng hợp lại 1 góc, cuối ngày scan và chuyển sang Ấn Độ. Phía Ấn Độ nhận được file sẽ thực hiện soạn thảo thành file mềm lưu trên máy tính và email lại cho người Mỹ. Sáng hôm sau, khi đến sở làm các cty Mỹ đã có file mềm như ý mà ko cần mất công và nhân sự cho công việc soạn thảo văn bản. Đó là tính chuyên môn hóa của người Mỹ trên toàn cầu".

Nếu theo suy nghĩ thô thiển của tôi thì:

1, Người Mỹ tiết kiệm được chi phí và nhân sự cho soạn thảo văn bản. Người Ấn có việc để làm. Và sự chênh lệch múi giờ có thể đảm bảo cho công việc của cty bảo hiểm được xuyên suốt trong 24h mà ko bị gián đoạn.

2, Người Mỹ mất thời gian và nhân sự để thực hiện scan văn bản, gửi email và nhận email. Trong khi trước khi ký hợp đồng họ vẫn phải soạn thảo văn bản từ trong máy để in ra cho khách xem.

3, Khi xem phim tôi thấy người Mỹ dùng máy tính nhiều hơn bất kì sổ sách, giấy tờ nào khác.

Vậy câu hỏi đặt ra là: "Họ đã sử dụng công thức tính chi phí cơ hội như thế nào để thực hiện sự phân công, chuyên môn hóa như vậy?".

Hay hỏi theo kiểu khác: "Liệu ví dụ của chuyên gia kinh tế kia có đúng thực hay ko?

Mong các ace chỉ giáo.

1316396308
  • Business Operations
  • 4 answer(s)
  • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hycKBXpaiZrKmhqKCHa6RqnHJYl6OnnNaslc2UWZ-rbmOch5iTload2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j

Have something to say

Join Anphabe for free to share and get shared on your own business topics.

Answers

  • Tôi có nghe nói, đọc về “outsourcing” và thấy điều này đã trở nên phổ biến ở các nước phát triển. Tôi cho đó là một cách chuyên môn hóa hợp lý trong công việc. Tôi không biết công thức tính chi phí cơ hội của người Mỹ, cũng không biết ví dụ cụ thể của vị chuyên gia kia đúng đến bao nhiêu phần trăm so với thực tế, bởi tôi nghĩ trên thực tế, quy mô của outsourcing còn lớn hơn rất nhiều lần so với cái ví dụ nhỏ bé kia - chắc là vị chuyên gia đơn giản hóa nó đi cho dễ hiểu :).

    Trong quyển Thế giới phẳng, nhà báo Mỹ Thomas Friedman viết: “Những chuyên gia kế toán ở Ấn Độ đang cung cấp dịch vụ khai thuế theo hình thức thuê làm bên ngoài cho các doanh nghiệp Mỹ với giá rẻ hơn và với một khối lượng công việc đang gia tăng theo cấp số nhân. Năm 2003, chỉ có khoảng 25.000 tờ khai thuế ở Mỹ được thực hiện tại Ấn Độ. Đến năm 2005, con số này là 400.000 và đang tiếp tục tăng . Trong khi đó, tại vùng duyên hải phía đông Trung Quốc, một thành phố đang cung cấp hầu hết các gọng kính mắt trên thế giới, gần đó một thành phố đang sản xuất hầu hết các đầu lọc thuốc lá dùng một lần trên thế giới và thành phố kế bên sản xuất hầu hết các màn hình của máy tính cho hãng Dell. Chỉ riêng ở khu vực đồng bằng Chu Giang phía bắc Hồng Kông, đã có đên 50.000 nhà cung cấp phụ tùng điện tử cho thị trường Trung Quốc và thế giới.”

    Việc tận dụng sự chênh lệch múi giờ để gia tăng giá trị công việc, theo tôi hoàn toàn hợp lý. Nói như chị Thanh Nguyễn thì họ đã có thêm rất nhiều thời gian để sử dụng chất xám vào những công việc chất lượng cao, tạo ra giá trị nhiều hơn gấp nhiều lần. Người Mỹ gia tăng giá trị và chất lượng công việc trong cùng một khoảng thời gian (theo múi giờ Mỹ) trong khi người Ấn Độ cũng tạo ra nhiều giá trị hơn trong quy trình lao động của họ, tạo ra được nhiều công ăn việc làm hơn cho cư dân bản địa. Một sự phân công lao động có ích cho các nhóm người trong xã hội.

    Chẳng phải rất nhiều nhà máy gia công sản xuất tại VN hiện nay cũng đang làm các công việc outsourcing cho các tập đoàn toàn cầu? Còn nhớ vụ Sony tuyên bố chính thức đóng cửa nhà máy sản xuất tại Việt Nam hồi năm 2008, nhà máy đó đã đóng vai trò gia công suốt hơn 10 năm cho Sony, và những khâu tinh vi hơn được tiến hành ở những thị trường khác.

    Tôi nghĩ quan trọng hơn cả, là các nước đang đảm nhận các công việc outsourcing học được gì và tận dụng được gì để tự mình phát triển. Cũng trong Thế giới phẳng có đoạn: “Một quan chức ngân hàng Trung Ương Trung Quốc đã không ngần ngại thừa nhận: “ Thoạt tiên chúng tôi sợ sói, rồi chúng tôi muốn nhảy múa với sói, và bây giờ chúng tôi muốn trở thành sói”.” Trung Quốc và Ấn Độ trước tiên sẽ tập trung giải quyết các vấn đề của họ bằng cách khai thác lao động giá rẻ, công nghệ cao, sức sáng tạo và tư duy lại về tương lai của chính họ. Sau đó, họ sẽ tập trung đối phó với chính nước Mỹ”. Điều này mới đáng để suy nghĩ!

    1318058326
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKUl52Vhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIlmKabYae3-A.
    hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHlpOdmISh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwY6BalW1rWqGysQ..
  • Theo tôi, chi phí người Mỹ tiết kiệm được nhiều nhất, đó là THỜI GIAN. Đã từng làm với nhiều team telesale, tôi biết thời gian là cực kỳ quan trọng với người bán hàng (trong trường hợp này là team bán bảo hiểm người Mỹ). Thời gian đóng góp ít nhất là ở 2 khía cạnh sau:
    - Doanh thu trên chi phí thời gian bỏ ra: Công ty sẽ tạo ra nhiều doanh thu nhất khi người sale chĩ làm 1 việc mà họ giỏi nhất: Đó là gọi điện, tuyết phục khách hàng và close sale sau khi khách hàng đã đọc proposal (còn phần văn bản tốn thời gian thì để cho team Ấn độ chi phí thấp hơn làm).
    - Thời gian trung bình cho 1 deal: Thử hình dung xem khách hàng đang quan tâm, mới nói chuyện chiều nay mà sáng mai một hợp đông rất chỉn chu, professinal đã đạt trên bàn, cơ hôi khách hàng kí liền sẽ rất cao, và như thê thời gian của 1 deal bảo hiểm (thương rất khó chốt) sẽ ngắn lai rất nhiều.

    Ngoài ra, chắc hẳn khách hàng cũng sẽ rất ấn tượng với tốc độ phục vụ và uy tín, ấn tượng về chất lượng của công ty sẽ lan truyền nhanh

    1316426771
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKTm5WZhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIlWaScYae3-A.
    hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHlZeVnISh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwY6BalmVwWqGysQ..
  • Cám ơn bạn Thanh Nguyen,

    Theo mình nghĩ, chưa hẳn là tiết kiệm được "THỜI GIAN". Bởi lẽ ko có người soạn thảo văn bản, thì vẫn có người scan bản hợp đồng đó và send đi (nhận về). Có chăng là người tư vấn tiết kiệm được thời gian cho những công việc đó thôi.

    Điều mà mình quan tâm nhất là: Công thức (khoa học) nào để làm cơ sở cho việc đó? Nếu ko dựa trên tính toán thực sự về chi phí cơ hội, mà chỉ là cảm quan thì ko thể áp dụng lâu dài được trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp như ở Mỹ.

    Và nữa là, ví dụ kia có đúng sự thực hay ko? Mình chưa từng làm việc ở Mỹ, cũng ko quen biết bạn bè, đồng nghiệp ở Mỹ nên ko biết được điều này.

    Mong tiếp tục được chỉ giáo. Thanks.

    1318047790
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKUl5yZhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIlmKZcYae3-A.
    hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHlpOcnISh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZKBalWpwcIhwsbA.
  • Basically: Opportunity Cost = Cost of Selected Alternative – Cost of Next Best Alternative
    This should be the same in any case, any countries not only US.
    The point you want to discuses there is seem more likely about specialization than the opportunity cost. Money never sleep for an international enterprise, especially the finance enterprise such as insurance, banking &finance, stock, and forex... Chien.

    1318086711
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKUmJSThp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
    • hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIlmORa4ae3-A.
    hZWWl5pnmmmXk5aExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHlpSUloSh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZKBal2xpcYhwsbA.

Top Headhunter

Recent Activities

more

Career Guide Newsletter

THANH NGUYEN's pictureAnphabe Expert
Hôm qua, ngồi nhìn con gái tỉ mỉ vẽ thiệp cho cô giáo chuẩn bị 20/11 sắp tới, tôi bỗng nhớ tới những người thầy trong cuộc đời mình. Thật may mắn khi ngoài những thầy cô thời cắp sách tới trường, mình có cơ hội học hỏi từ rất nhiều “giáo viên không bằng cấp” khác : Là người sếp đầu tiên, là nhân viên cấp dưới, là những cuốn sách hay...

Companies You May Want To Follow

Việc làm mới nhất từ Anphabe

Lazy Load...