Cách quản lý hiệu quả.
Bạn là 1 leader, sale manager...quản lý tầm 7 nhân viên dưới quyền. Công việc của nhóm bạn là chăm sóc và phát triển thị trường trong ngành hàng công nghệ cao. Có 2 cách để phát triển vấn đề kinh doanh cũng như đảm bảo được doanh số:
- Phân doanh số xuống mỗi sale, NV dưới quyền và họ sẽ report theo deadline mà họ đã đăng ký cả về doanh số lẫn kế hoạch khinh doanh. Doanh số thu về được sẽ tính cho chính nhân viên ký được hợp đồng.
VD: áp xuống một nhân viên là 10 tỷ. NV sẽ tự lên kế hoạch doanh số, tự đặt mục tiêu, họ tự tìm kiếm thị trường, tự giới thiệu sản phẩm và sale sản phẩm ấy. Boss chỉ tham gia vào khi nhân viên ấy yêu cầu support. nhân viên này sẽ report theo hàng tuần các công việc đã làm được trong tuần, review vào mỗi quý để điều chỉnh lại doanh số hoặc mức lương thưởng.
- Chỉ định ra một phân vùng, một công việc cụ thể cho từ sale, nhân viên dưới quyền và để họ follow nó sau đó report theo deadline bạn đã đề ra. => doanh số hưởng chung, ai có công lao nhiều sẽ được hưởng nhiều. => teamwork.
VD: Boss nhận về một dự án, kéo cả team vào họp và phân ra công việc cụ thể cho từ NV, NV A follow phòng IT, NV B follow phòng mua hàng, NC C follow quản lý dự án... Boss chỉ đứng phía trên chỉ đạo, còn lại đều giao việc về cho nhân viên. và nhận report theo deadline mà Boss đã đưa ra. doanh số sẽ chia theo công sức của từ người.
2 cách như trên. nên chọn cách nào và vì sao. điểm mạnh và yếu của từng cách. Mong các bạn cùng nhau chia sẻ thêm về vấn đề này.
Pages
- Mai Nguyen1346751618
Chào bạn Hoàng Trần,
Mình xin chia sẻ ưu và khuyết của hai cách sau đây:
Cách 1:
Ưu: có thể thúc đẩy doanh số cao, đề cao nỗ lực và năng lực của từng cá nhân
Khuyết: thiếu tinh thần teamwork, mà trong quản lý đội ngũ sale tinh thần teamwork lại rất quan trọng.Cách 2:
Ưu: ngược lại với cách 1, cách hai có vai trò thúc đẩy tinh thần teamwork
Khuyết: bù lại, cách này có vẻ mang tính cào bằng. Bởi như bạn nói "ai có công lao nhiều, sẽ được hưởng nhiều" nhưng theo mình thấy đâu là cơ sở để bạn dựa vào tính thưởng? Không biết hiện nay team của bạn sẽ gồm nhiều chức năng (IT, quản lý, sale, mua hàng...) hay chỉ toàn một team sale. Nếu team bạn gồm nhiều thành viên phụ trách nhiều chức năng thì rất khó để định lượng được công sức của từng người, đâu là KPI cho từng cá nhân như vậy. Nếu team của bạn chỉ chuyên chức năng sale thì phần có thể định lượng được là doanh số mà từng cá nhân mang về cho team. Vậy thì lại quay trở về cách 1.Nhìn chung, mình thấy nếu kết hợp được cả hai cách là tốt nhất. Nhưng để làm được điều này, bạn phải là người hiểu rõ nhất tính cách cũng như nguyện vọng của từng thành viên trong team, từ đó mới đưa ra phương pháp quản lý phù hợp.
Câu hỏi của bạn đưa ra khá nhiều thông tin về sale, làm mình liên tưởng đến topic "Quản lý nhân viên sale thế nào là hợp lý?" đã được các thành viên Anphabe bàn tán khá sôi nổi. Bạn tham khảo tại đây nhé:
http://www.anphabe.com/discussions/questions-answers/q/quan-ly-nhan-vien...
Chúc bạn thành công,
-
hZWZmZhhlGqclZaExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTlpyWmIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmZhhlGqclZaExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWGZbpiFneDh
-
More
hZWZmZhhlGqclZaExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZKcmZaIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmZubZpoVm6xtg.. - Hoàng Trần1346752615
Hi Mai Nguyên.
Chân thành cảm ơn góp ý của Mai Nguyên. Mình xin ghi nhận những góp ý này.Để tập hợp được một đội ngủ Sale pro, làm việc có hiệu quả không phải là một chuyện dể. Nhất là trong thời buổi hiện nay.
- 1 ao nhiều người câu
- SV mới ra trường chưa có việc làm theo chuyên ngành nên thấy ở đâu có tuyển dụng là vào làm với mục đích có đồng lương vào túi đã rồi tính tiếp, => không có nhiết huyết trong vấn đề sale
...
với những vấn đề như vậy thì điều cần thiết là phải có một người "vẽ đường cho hưu chạy" trước rồi mới
để hưu tự tìm đường mà chạy sau nên mình mới đưa ra 2 phương pháp như vậy và chờ đợi các góp ý của các anh chị có kinh nghiệm trong vấn đề quản lý nhân sự thời buổi khó khăn chia sẽ thêm thông tin để mình có thể kết hợp 2 phương pháp ấy lại với nhau.hân hạnh được làm quen và chân thành cảm ơn lời chia sẽ có giá trị của Mai Nguyên
-
hZWZmZhhlGqclZaExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTlpyWmoad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmZhhlGqclZaExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWGZbpqFneDh
hZWZmZhhlGqclZaExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZKcmZiIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdxa55qVm6xtg..