Chiến lược quảng bá nào phù hợp khi đối thủ cạnh tranh tăng giá bán kèm khuyến mại.

Khuyến mại lúc tăng giá là cách tạm thời để khách hàng chấp nhận mức giá mới dễ dàng. Đây là cách dễ làm, an toàn cho tất cả mọi bên, nên thường được áp dụng. Bù lại hiệu quả của nó thường không cao, dẫn đến double cost trong 1 thời gian ngắn. Chính sách không tăng giá trong suốt 1 năm kinh doanh thể hiện mức độ cam kết của bạn với khách hàng khá cao nhưng cũng chưa chắc là giải pháp tốt. Giải pháp còn tùy thuộc vào:

1. Năng lực sales team

2. Tính chất của sản phẩm của cty bạn. định vị và thị phần so với các đối thủ cạnh tranh.

3. Mục tiêu kinh doanh của cty trng năm/trong quý: về doanh số và lợi nhuận.

Chào anh! Mình có một vài ý kiến như sau (vì ko nắm rõ thị trường cũng như sản phẩm mà anh kinh doanh nên mình chỉ đưa ra ý kiến chung chung):

1. Anh đã xác định sp của DTCT so với anh là chất lượng thấp hơn. Nhưng họ tăng giá vs + KM với mục đích giá bán sẽ bù trừ cho chi phí. Vậy liệu có nên quan tâm đến chương trình km kia không.

2. Đối tượng khách hàng của anh là ai? Họ có thật sự quan tâm đến KM không. Nếu có tại sao anh không dùng 1 chương trình khuyến mãi liên kết. Ở đây không nói đến giảm giá mà nhằm tăng giá trị + thêm cho khách hàng. Cái này sẽ giúp anh giữ chân được khách hang.

Marketing đâu nhất thiết phải khuyến mãi còn nhiều cách khác mà :)

Mình không làm trong ngành marketing nhưng xin mạn phép tham gia cho vui, nếu có gì không phải xin bỏ qua  nhé,

Theo mình nghĩ nên xem xét chất lượng sp DTCT có thật sự thấp hơn ko? Nếu thật sự thấp hơn thì rõ ràng mục tiêu của DTCT là nâng giá bán. Vì vậy trong dài hạn bạn nên quan tâm đến mẫu  mã sản phẩm và truyền thông. Bên cạnh đó phải luôn rà soát lại các vấn đề của lực lượng sale. 

Trong ngắn hạn, mình nghĩ công ty bạn đang đi đúng hướng nhằm giứ chân khách hàng và thị phần

Một tình huống hay,

Mỗi CEO sẽ có một cách hành động trong trường hợp này. Theo tôi, đây là một cơ hội thị trường tốt để công ty của bạn vừa khẳng định được chữ tín, vừa tăng được lợi nhuận giữu được khách hàng và củng cố thị phần. Bạn nên làm như sau:

1. Gửi thư cho khách hàng nói về việc tăng giá của đối thủ như là một điều bắt buộc của thị trường và bạn cũng sẽ phải làm như vậy trong tương lai gần.

2. Thông báo thời điểm tăng giá và thậm chí giá tăng dự kiến > tỷ lệ tăng của đối thủ.

3. Kỳ vọng bán nhiều nhất với giá cũ đến thời điểm tăng giá mới.

4. đến thời điểm tăng giá, tùy tình hình mà bạn điều chỉnh chiết khấu hay thực hiện chương trình khuyến mãi.

Việc áp dụng thành công hay không cách làm trên phụ thuộc vào mãi sản phẩm của bạn lực hay thị phần của bạn. CEO phải thật uyển chuyển.

Chúc thành công