Doanh nghiệp nhỏ nên bỏ tiền vào loại hình Marketing nào?

 Kênh xã hội giờ rất hiệu quả nếu biết cách khai thác

Phụ thuộc vào loại sản phẩm cung cấp và đối tượng hướng đến để lựa chọn kênh marketing phù hợp. 

VD: Quảng cáo trên mạng xã hội hiệu quả nhưng giả thiết sản phẩm cung cấp cho sản xuất nông nghiệp và hướng đối tượng là người dân lao động mà áp dụng quảng cáo trên facebook thì liệu có ổn ?!

Tùy thuộc vào doanh nghiệp nhỏ ấy nhắm vào nhóm khách hàng nào. Không thể rập khuôn được. Bạn nên xác định lại khách hàng bạn là ai? Họ tiếp cận qua kênh nào? Cái nào thực sự hữu ích? Chúc bạn thành công

 Nếu sản phẩm có thể ăn, cầm, nắm hay thử được ngay thì có thể dùng 'direct field marketing'- cho khách hàng dùng thử hoặc tặng sản phẩm mẫu.

Nếu sản phẩm là dịch vụ đắt tiền, khó cảm nhận bằng xúc giác thì dùng kênh online và đầu tư vào xây dựng database khách hàng, khuyến mãi, chăm sóc tận tình tới khách hàng thân thiết sẽ tạo mối liên kết lâu dài

HI Nguyen Duy!

Marketing là quá trình làm cho khách hàng ấn tượng, nhận biết, yêu thích, và mua hàng. Do đó, để làm tốt marketing thì điều quan trọng phải xác định các yếu tốt:

- Khách hàng mục tiêu của cty là ai? phân loại ra, phân khúc thị trường ra, nắm được điều gì tác động đến hành vi mua hàng và họ thích đọc thông tin, nhận thông tin bằng kênh nào? cái này mới quyết định loại hình nào phù hợp để thông tin tới người cần đọc, cần tham khảo.

- Sản phẩm hay dịch vụ của bạn là loại có cần giới thiệu trực tiếp để khách hàng tăng quyết định mua hàng hay không ( marketing trãi nghiệm), hay sản phẩm chỉ đọc là hiểu ngay, tin ngay? đối tượng là thuộc lứa tuổi nào, trình độ nào để chọn hình thức phù hợp,...

Từ đó mới có kế hoạch marketing cho các hình thức: Digital hay marketing truyền thống? Trong Digital thì áp dựng cái gì tiến về khách hàng nhiều nhất, phù hợp nhất mà làm, mà đừng quên chiến lược nội dung ( Content) song hành để phòng ngừa nội dụng cạn, lung tung, thiếu thuyết phục thì khách hàng cho vào RÁC là xong.

 Doanh nghiệp nhỏ là nhỏ quy mô, nhỏ doanh số, nhỏ do mới, nhưng 2 đặc tính trên để chọn lựa hình thức marketing nào cho phù hợp thì bắt buộc nhỏ hay lớn đều phải chú trọng để tránh chi phí bị lãng phí. Nếu không bắt đầu từ đây, mọi chi phí marketing dù nhỏ hay lớn cũng như muối bỏ biển.

Thân!

Phuong Nguyen