Khảo sát trực tuyến hay truyền thống thu được hiệu quả cao hơn?
Khảo sát trực tuyến tỏ ra tiện lợi và nhanh chóng hơn, lại tiết kiệm chi phí tới 3-5 lần so với khảo sát kiểu truyền thống nhưng hiệu quả có cao hơn không? Pros and cons của 2 hình thức này là gì nhỉ?
Pages
- :Danny Võ Thành Đăng1333974281
Best Answer
Theo xu hướng ngày nay, thì mọi công việc liên quan đến yếu tố "trực tuyến" thì luôn tiện lợi và nhanh chónh hơn. Nhưng chắc chắn mọi sự việc đều có 2 mặt vấn đề phải không Ngoc Le? Hiệu quả của khảo sát truyền thống hay trực tuyến còn phụ thuộc vào các yếu tố trong từng chiến dịch (campaign) cụ thể như đối tượng khảo sát, khu vực khảo sát, nội dung khảo sát, v.v. Đơn cử có thể 1 số đối tượng khảo sát là những người lớn tuổi - không thường xuyên sử dụng internet và những công cụ máy tính, v.v thì việc khảo sát trực tuyến là không thể hoặc những đối tượng khảo sát không có thời gian nhiều thời gian gặp gỡ trực tiếp như nhân viên văn phòng, v.v thì việc phỏng vấn trực tuyến nhường như là tối ưu. Theo cá nhân của Đăng và cách làm việc của công ty tư vấn thì luôn luôn cố gắng khảo sát theo kiểu truyền thống vì đây là co hội để phỏng vấn viên có thể "cảm nhận" được nhiều thông tin hơn từ người khảo sát thông qua những cử chỉ, giọng nói, mức độ biểu cảm, v.v khi nói về 1 sản phẩm hoặc 1 chủ đề nào đó.
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKZnJ2Xhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60. 9
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIm2eab4ae3-A.
-
More
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHm5idmoSh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwY6BamW5tWqGysQ.. - Buidacduong SIR1334244673
Làm trực tuyến sẽ hiệu quả hơn nếu bám sát nội dung, sàng lọc đối tượng, khi làm nên tặng quà là các phiếu COUPON mua hàng tại các trung tâm mua sắm lớn sẽ khích lệ người tham gia khảo sát trung thực hơn. Tuy nhiên có những trường hợp cụ thể khảo sát truyền thống lại tỏ rõ ưu thế khi bám sát đối tượng là những khách hàng ít tham giam online (thậm chí không biết sử dụng Internet ).
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKZnZmZhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60. 2
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIm2iWcYae3-A.
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHm5mZnISh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZKBamGdqbIhwsbA. - Đăng Dzuy Đinh1334114419
Mình đồng tình với anh Danny Võ Thành Đăng, cái nào cũng có cái lợi, cái hại. Phải cụ thể theo từng chiến dịch, đối tượng, khu vực, lĩnh vực, nội dung,...Nhưng để kiếm soát và đặt lòng tin vào kết quả một bảng khảo sát trực tuyến thì không cao lắm, quan trọng nhất là mình không tận mắt chứng kiến đối tượng đó trả lời.
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKZnZeXhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyIm2iUb4ae3-A.
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHm5mXmoSh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZaBalWxoaZpXb7Cx - Thao Tran1337222150
Thật ra, theo ý kiến của Tigon thì kênh truyền thống vẫn có những điểm bắt được khách hàng mà kênh trực tuyến chưa làm được. Ví dụ: cảm nhận, hỏi thêm ngoài bảng hỏi, chia sẻ thêm ngoài bảng hỏi, xác thực thông tin
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKamZmWhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyInGSWboae3-A.
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHnJWZmYSh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZaBalWVocZtXb7Cx - Duong Nguyen1337356494
Em đồng ý với anh Danny Võ tuy nhiên theo cách truyền thống k đồng nghĩa sẽ "cảm nhận" được tính cách, con người của đáp viên vì các bạn Phỏng vấn viên (PVV) chưa hẳn đã khai thác và truyền đạt lại những thông tin đó ngoại trừ sử dụng phương pháp IDI và tuỳ thuộc vào đạo đức nghề nghiệp để có data chính xác.
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKampWYhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyInGWScIae3-A.
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHnJaVm4Sh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZaBalWxoaJpXb7Cx - Nguyen Duc Thinh1338798353
Tôi nghỉ chúng ta nên linh động theo từng đối tượng cụ thể. Về 1 khía cạnh khác, khảo sát trực tiếp sẻ mang về số liệu sát thực hơn, nếu làm đúng cách, có thể KH sẻ sẵn lòng hơn.
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKanZqWhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyInGiXboae3-A.
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHnJmamYSh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZaBalW5xaZ5Xb7Cx - Nguyen Van The1338901449
Trực tuyến đem lại nhiều tiện ích và chính nó cũng đem lại nguồn lợi nhuận khổng lồ so với truyền thống nếu biết khai thác đúng cách, đúng phương pháp và đúng thời điểm.
-
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5sblKanZ2Vhp_VoJxqg5rH19HVw8-VV6GaoGKhs60.
- hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemJyInGiabYae3-A.
hZWZmZhgmm2WlJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZJyHnJmdmISh12qac4bS2dHJ2JCqz5WIbdlwZaBalW5vb5dXb7Cx