Làm nhân sự phải là người có tuổi đời cao

Chào Hà Thảo. Đọc nội dung nêu của Hà Thảo, mình xin có vài lời góp ý, chia sẻ mang tính cá nhân về việc làm nhân sự phải là người lớn tuổi của Hà Thảo. 

Chúng ta đều biết trong mọi ngành nghề thì nghề nào cũng phải có người làm nghề hoặc tuổi nghề ít, trẻ rồi mới tới tuổi cao.

Tuổi cao trong một nghề theo đuổi thì thường sẽ là tốt hơn, kinh nghiệm hơn do hiểu rõ nghề đó từ trẻ và tốt hơn nếu họ có đam mê, có quyết tâm hơn với nghề. Và khi đó theo lẽ thường họ sẽ hơn những người đến với nghề đó giữa chừng.

Trong mỗi nghề thì người có tuổi nghề và tuổi đời cao (không đến mức về hưu hay suy giảm khả năng, bệnh tật ...) bao giờ cũng có những điềm trội như điềm tĩnh, hiểu ngọn nguồn vấn đề liên quan trong nghề, giải quyết thấu đáo sự việc từ kỹ thuật đến tâm lý ... một cách trọn vẹn hơn.

Trong nghề nhân sự cũng vậy. Nhưng nghề nhân sự thì liên quan đến con người. Cho nên ngành nghề khác thì tìm hiểu các nguyên lý về thị trường, về thiết bị, tâm lý khách hàng ... thì nghề nhân sự ngoài những hiểu biết tương đối (phải học hỏi, đọc tài liệu ... liên quan) những nghề khác như nêu trên thì phải chuyên hơn về con người.

Nhân sự chắc chắn phải hiểu biết về tâm lý con người theo độ tuổi, vùng miền, giới tính, thể trạng, hình dáng, dáng điệu, hành vi, cử chỉ, sắc thái, ngữ điệu ... theo thời tiết, giờ giấc, lãnh thổ ... liên quan về con người. Còn hơn nữa thì biết về gia cảnh, nguyện vọng, sở thích, sở trường ... và đương nhiên là cách tiếp cấn đối tượng đó theo hướng nào để có được những vấn đề đã  tạm nêu trên.

Và khi NLD làm việc kém hiệu quả, vi phạm quy định ... thì với mức độ nào thì xử lý ra sao và với đối tượng nào xử lý ra sao, và khi xử lý thì phản ứng của đối tượng đó thế nào thì sẽ xử lý tiếp ra sao. Những điều đó đòi hỏi người làm nhân sự phải biết nhiều, biết rộng và biết sâu về nghề nhân sự từ khi xây dựng những quy định, quy trình để có phạm vi dao động cho các đối tượng hòng giảm thiểu đi sự vi phạm hay kém hiểu quả mà từ đó việc cần phải xử lý sẽ được giảm đi.

Rồi để duy trì hay phát huy môi trường, hiệu quả hoạt động thì lại phải làm những việc cũng như nêu trên nhưng lại theo hướng khác.

Cho nên việc làm nhân sự thì không phải cứ cứng nhắc, nguyên tắc là được mà phải uyển chuyển, có phướng pháp, cách thức xử lý, ứng xử phù hợp theo kiểu cái thì răn đe, cái thì động viên, cái thì lờ đi ...

Đó là một số ví dụ nêu để thấy nghề nhân sự không đơn giản hay nhẹ nhàng.

Nhưng do tâm lý con người theo độ tuổi mà người làm nghề nhân sự trẻ tuổi sẽ xông xáo, quyết đoán, dám làm, sử dụng kỷ luật thép, thể hiện cá tính mạnh ... và đương nhiên sự ta thán hoặc tạo sự sợ sêt, không ưa thậm chí thù hằn ... từ nhân viên, NLD nhiều nhưng đổi lại thì có những quy định cứng sẽ đạt được.

Người làm nhân sự lớn tuổi thì dựa trên kinh nghiệm họ sẽ tác động tâm lý, dẫn dắt từng nhóm, loại đối tượng để đưa những cái cần thiết vào công việc nó uyển chuyển, mềm mại hơn nhưng họ lại nghiêng về phía NLD hơn. Họ phù hợp với việc duy trì hoạt động của DN.

Người trẻ thì thâu tóm, khám phá, phiêu lưu, người tuổi cao thì thuần hóa, duy trì, xóa xung đột và tô điểm cho nó có thể sang trọng hơn ...

Hiện tại thì các DN mới, nhỏ hoặc tùy vào người đứng đầu có xem trọng mãng nhân sự hay không mà từ đó bố trí kiêm nhiệm để sai vặt hay là để có sự tư vấn, tạo những chuẩn mực cho NLD.

Vài dòng chia sẻ ở một vài khía cạnh mà nghề nhân sự đòi hỏi bên cạnh những mãng về đào tạo, chế độ ... thì việc để cho bao quát thường người tuổi cao có lợi thế về sự bao quát, kinh nghiệm hơn.

Còn tlựa chọn và giao cho người trẻ tuổi hay cao tuổi là do sự quan tâm, hiểu biết tầm quan trọng của nhân sự và quyết định của người Chủ DN.