AnphaNews

Anphabe

Connecting opportunities
hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmWJrUr98qKellJ--oJvSpZbWnaeg0dPXytrJvrPJntaFxd3bz9PHlXbJpc-h1Fhr2XKcb1qe26OXp52oo1p0pZ9hYmqFqJ-Vqailx3-f0ptZn6tuZpyH1MLWxc_ZhmvCc5Sd3eDh

[Nhờ giúp đỡ] Kinh nghiệm phỏng vấn NV kinh doanh

Answer5 hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hycKBXpaiZrKmhqKCHa6RqnHJYl6OnnNaslc2UWZ-rbmWch5WVmJubiJ-jm3GehcPG2NWjlM-ViG3PcGChteE.
Dao Nhung's picture
1471320955

Chào anh/ chị

Sếp mình đang giao việc cho mình tuyển dụng nhân viên kinh doanh ( cty mình làm trong lĩnh vực phần mềm). Nhưng mình chưa làm việc tuyển dụng bao giờ, anh/ chị cho mình xin kinh nghiệm với, VD như các câu hỏi phân loại ứng viên? Các tiêu chí đánh giá ứng viên? ......Cảm ơn anh/ chị nhiều :)

Answer5 hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hycKBXpaiZrKmhqKCHa6RqnHJYl6OnnNaslc2UWZ-rbmWch5WVmJubiJ-jm3GehcPG2NWjlM-ViG3PcGChteE.

Have something to say?

Join Anphabe for free to share and get shared on your own business topics.

Answers

  • Quách Phương's picture
    Quách Phương
    1471332925

    Chào bạn, tôi đã từng được sếp trao cho cơ hội đi phỏng vấn ứng viên. Thế nên, tôi cũng rút ra cho mình vài kinh nghiệp nho nhỏ thế này. Vì tính chất công ty của chúng tôi mang tính nghiêm túc nên tôi cũng phải làm vẻ "nguy hiểm" xíu. Còn nến môi trường công ty bên bạn không quá quy tắc thì bạn cứ thoải mái với ứng viên. Nhưng theo tôi, "nguy hiểm" vẫn là sự lựa chọn tốt và được nhiều nhà tuyển dụng chọn nhất. 

    Ở đây tôi chỉ nói với bạn về mặt bên ngoài thôi, còn về nội dung bạn nên hỏi gì, hỏi như thế nào thì việc này bạn có thể tìm hiểu được rất nhiều bài khác nhau trên google, rất hửu ích nhé! Tôi cũng học hỏi theo những chia sẻ đó rất nhiều. 

    Chúc bạn thành công

      hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZeUm4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
    • hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiUbJuFneDh
    hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmXl5mIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhm1waZlsVm6xtg..
  • Anh Thu Le's picture
    Anh Thu Le
    1471516516

    Chào chị,

    Theo mình thì trước tiên công ty nên làm rõ những yêu cầu đối với một nhân viên trong vị trí sales này, tốt nhất dựa vào các nhân viên hiện tại mà mình đánh giá là có kết quả xuất sắc. Bởi ít nhất chị nên có được hình dung mình nên tuyển nhân viên như thế nào để đạt kết quả tốt (vd như style bán hàng của họ ra sao, phong cách tiếp cận khách hàng của họ thế nào...)

    Còn trong phỏng vấn sẽ tùy thuộc vào level của vị trí đó mà mình sẽ có cách tiếp cận khác nhau. Nhưng mình nên đưa ra những tình huống thường xảy ra nhất trong hoạt động của nhân viên kinh doanh của cty mình. Và nếu mình có thấy trong CV của ứng viên một công việc có hoạt động tương tự với yêu cầu công việc ở cty mình, mình nên bám vào đó để hỏi cách họ đã giải quyết vấn đề trong hoạt động đó ra sao. 

    Mình cũng đồng ý rằng tùy thuộc vào văn hóa công ty mà phong cách phỏng vấn của mình thay đổi. Nhưng tốt nhất vẫn cho ứng viên sự thoải mái như đang  nói chuyện bình thường với nhau để tránh khiến cho ứng viên và bản thân chị mới lần đầu làm tuyển dụng không bị khớp :)

    Chúc chị thành công.

      hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZeVmoad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
    • hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiUbZqFneDh
    hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmXmJiIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhm5qbpptVm6xtg..
  • Canh Dang Phu's picture
    Canh Dang Phu
    1471529212

     Mình góp 1 vài ý sau :
    1. Search google
    2. Phỏng vấn thật nhiều UCV, càng pv nhiều bạn sẽ có nhiều kinh nghiệm PV. Tuy nhiên, bạn cũng nên đặt 1 vài câu hỏi căn bản nhưng sẽ hiệu quả : _ Bạn biết gì về CTY chúng tôi ? _ Nếu bạn được tuyển dụng vào CTY chúng tôi, bạn sẽ làm gì (Y/Cầu UCV trình bày càng cụ thể càng tốt) ?... Nhưng quan trọng nhất là UCV phải trình bày trong cuộc PV tự tin, thuyết phục & lôi cuốn...
    3. Phương pháp học từ bên ngoài : Bạn làm đóng giả làm UCV đang tuyển dụng Sale của các CTy khác để xem nhà tuyển dụng hỏi gì & làm thế nào, từ đó bạn sẽ có nhiều kinh nghiệm quý báu cho việc này. :)

    Mong bạn nhanh chóng hoàn thành nhiệm vụ được giao

      hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZeVm4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
    • hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiUbZuFneDh
    hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmXmJmIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpapxyhmZvb5xtbFVvtrI.
  • Chào bạn,

    Theo mình nghĩ, Do đặc thù mỗi ngành, mỗi sản phẩm khác nhau nên bạn cần xác định rõ với sếp là công ty sẽ cần một bạn sales tính cách như thế nào (hoạt bát, linh động hay trầm tĩnh, kiên trì... hay cả hai tính cách :)

    Mình không phải là HR nên cũng không có cách đánh giá một cách hệ thống, tuy nhiên đây là cách mình thường áp dụng khi phỏng vấn các ứng viên:

    Bảng câu hỏi:

    1. Anh/Chị tự giới thiệu đôi nét về bản thân?

    => Mục tiêu: Đỡ tốn thời gian đọc hết CV ứng viên (UV) :). Xem thử UV có thể nêu nổi bật bản thân mình trong thời gian ngắn hay không (kỹ năng dùng selling point).

    Nếu UV trả lời rành rọt và tự tin, chứng tỏ họ có chuẩn bị kỹ càng, biết selling point của bản thân và tự tin cuốn hút người đối diện.

    2. Hỏi về từng vị trí làm việc ghi trong CV, các mô tả công việc cụ thể cho từng vị trí.

    => Mục tiêu: Kiểm tra lại UV có những kỹ năng làm việc nào, mức độ kỹ năng đến đâu và có phù hợp với vị trí ứng tuyển của công ty hay không (ví dụ: một bạn đang có kinh nghiệm bán hàng B2B thì sẽ phải tốn nhiều thời gian hơn để làm quen với cách bán hàng B2C hoặc Chanel Development)

    3. Thành tựu đạt được, nêu cụ thể đã làm gì, và đạt được gì?

    => Mục tiêu: Xem lại UV có phải là người tạo ra giá trị cho cty hay không, 

    4. Nếu những trường hợp chưa thành công, nêu cụ thể cách làm và bài học rút ra, nếu có thể làm lại thì làm như thế nào?

    => Mục tiêu: Kiểm tra kỹ năng giải quyết vấn đề (problem solving) của UV.

    5. Điểm mạnh, điểm yếu của bản thân (trong tính cách và trong kỹ năng)?

    => Mục tiêu: "Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng". Hiểu rõ điểm mạnh - yếu của UV để xem họ như thế nào, có phù hợp với công việc hay văn hóa công ty hay không.

    6. Mong muốn của bản thân cho tương lai (công việc, vị trí...)

    => Mục tiêu: Xem UV có tham vọng và có đam mê, hoài bão thế nào. Từ đó đánh giá khả năng ứng viên làm ngắn hạn hay lâu dài, nhiệt huyết hay ỡm ờ.

    7. Mức lương mong muốn cho vị trí ứng tuyển?

    => Đây thường là mức lương UV đang cần để chi tiêu/tích cóp trong tháng, hoặc mức thu nhập UV nghĩ phù hợp với kỹ năng của bản thân (nếu 1 bạn đang làm lương cty cũ là 20 triệu, nhưng qua cty mới chỉ yêu cầu 14tr hoặc chấp nhận 14tr cũng cần phải xác thực lại thông tin UV)

    8. Các câu hỏi khác:

       a) Có thể đi công tác xa dài ngày

    (Nhiều nhân viên muốn làm gần nhà sẽ cân nhắc xin chuyển việc khi cv có yêu cầu đi công tác dài ngày - 50% - 70% thời gian) - giống mình :)

       b)Hiện tại đang có offer ở đâu chưa

    (Để biết mình có cần ưu tiên thời gian để duyệt hồ sơ hay không - nhiều UV mình biết rất tiềm năng nhưng do nhận được offer hơi trễ từ phía cty mình nên đã làm ở nơi khác).

       c) Khi nào có thể nhận viêc.

    (Đôi khi cty đang cần UV gấp, mình sẽ cân nhắc giữa các ứng viên có thể nhận việc ngay hơn các bạn cần 30 - 45 ngày để bàn giao công việc)

       d) (Câu hỏi tế nhị) Hỏi thông tin về gia đình (đang ở chung nhà hay ở riêng với gia đình, có bị áp lực về kinh tế, có lập gia đình chưa, có mấy cháu...). Câu này thì phải sau khi phỏng vấn xong mới hỏi, coi như là một dạng chia sẻ chat chit vì nó vi phạm luật phỏng vấn và ứng viên có quyền từ chối chia sẻ đời tư của bản thân.

    (Câu này nhằm đánh giá UV có làm lâu dài hay có yếu tố nào tác động hay không, ví dụ UV bị áp lực quá lớn về kinh tế gia đình mà ứng tuyển vào vị trí bán hàng có bao gồm cả thu tiền hàng thì sẽ tạo điều kiện cho UV suy nghĩ lệch lạc hành vi. Hoặc UV có gia đình và có con thì họ sẽ cần công việc ổn định và ít chuyển việc hơn các UV trẻ tuổi hơn...)

    Cách đánh giá phân loại UV: dựa vào thang điểm 1 - 10 cho từng mục, lấy điểm trung bình hoặc nhân hệ số cho các nội dung sau để tìm UV

    1. Ngoại hình + Giọng nói

    2. Kinh nghiệm làm việc

    3. Cách giải quyết vấn đề (problem solving skill) (có thể nhân hệ số 1.25)

    4. Kỹ năng bán hàng (Selling Point) (có thể nhân hệ số 1.25)

    5. Tính cách

    6. Cách diễn đạt câu chữ + phân tích vấn đề (Analysis skill) (có thể nhân hệ số 1.25)

    7. Gia đình và các yếu tố ngoại quan

    Bộ câu hỏi này do mình tự ứng biến nên sẽ không quy củ như bộ câu hỏi của các bạn Nhân sự thực sự. Tuy nhiên các câu hỏi này chủ yếu tập trung vào các điểm mấu chốt để tìm ra được UV phù hợp cho vị trí công ty mình mong muốn.

    Chúc bạn tìm được UV phù hợp nhất với offer lương hợp lý nhất nhé :).

    Thân ái.

    Tony Nguyễn

      hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZeYmYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
    • hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiUcJmFneDh
    hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmXm5eIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhqb5dtVm6xtg..
  • Le Hai's picture
    Le Hai
    1472435399

    Bạn nên xem các ứng viên bạn chọn đã có sự sàng lọc chưa, nếu rồi thì bạn nên check reference trước về họ, xong bước đó thì tuỳ vào mục tiêu của đợt tuyển dụng mà bạn có các câu hỏi khác nhau nhưng theo kinh nghiệm của mình thì nên hỏi:

    1. Brief ngắn gọn về bản thân

    2. Thành tích nổi bật ở cty cũ

    3. Các mối quan hệ đối với khách hàng

    4. Cảm nhận về sp của cty bạn nếu ứng viên đó sale

    5. Giá trị bản thân của ứng viên( check xem có phù hợp với văn hoá của cty bạn không)

    Good luck bạn

      hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZiRl4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
    • hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiVaZeFneDh
    hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmYlJWIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpappyhmdobp9Xb7Cx
hZWZl5VmlXCbmpqExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUqeqq6KWn4_QoqrNlqDHmaiZ0dPDxMnS1svWjK2a3tyu0sXKU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWZsb1qcodqepYXRqpuTmYGi1pyczZOY2KGjnoSg15uanoTWxaLCpteFncSelmuw464.
Lazy Load...