Hoạt động tại hơn 120 quốc gia, Japan Tobacco (JT) là một công ty thuốc lá quốc tế hàng đầu với phạm vi hoạt động mở rộng sang ngành dược phẩm và thực phẩm chế biến sẵn. 

Đối với JT, hỗ trợ một lực lượng lao động quy mố lớn và đa dạng có nghĩa là phải thích ứng với các nhiều phong cách và lịch làm việc khác nhau. Ví dụ, nhiều nhân viên tại các cơ sở sản xuất của công ty làm việc theo ca để duy trì dây chuyền sản xuất hoạt động suốt ngày đêm. Một số lượng ngày càng tăng nhân viên cũng phải cân bằng công việc với cuộc sống cá nhân.

Điều này đã giúp JT nhận ra rằng phương pháp học tập trong lớp học khiến nhiều nhân viên khó tham gia. Công ty nhận thấy cần phải tạo ra một môi trường mà ở đó nhân viên có thể tiếp thu các kỹ năng và kiến thức chuyên môn ở mọi lúc mọi nơi. Để giải quyết vấn đề này, JT bắt đầu xem xét việc áp dụng một khuôn khổ học tập trực tuyến.