Cách mà "The Big Stay" đã thay thế "The Resignation" như thế nào trong lực lượng lao động hiện nay?
Thuật ngữ "The Big Stay," được ADP chief economist Nela Richardson tạo ra, mô tả xu hướng mới nổi của người lao động ở lại công việc hiện tại của họ trong thời gian dài hơn. Xu hướng này đối lập sắc nét với hiện tượng "Great Resignation," mà đã thấy một số kỷ lục với bốn triệu người lao động từ chức mỗi tháng vào năm 2021. Vậy, điều gì đang diễn ra với những thay đổi trong hành vi của người lao động?
The Great Resignation
The Great Resignation, cũng được gọi là "The Big Quit," là một hiện tượng mà hàng triệu người lao động quyết định nghỉ việc hoặc chuyển việc trong năm 2021 do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19. Theo dữ liệu từ U.S. Bureau of Labor Statistics, chỉ ở Mỹ, có hơn 4 triệu người lao động đã từ bỏ công việc của họ vào tháng 4/2021, và con số này vẫn tiếp tục tăng trong những tháng tiếp theo. Tương tự, ở Anh, Canada, Úc và nhiều quốc gia phát triển khác, tỷ lệ nghỉ việc và chuyển việc của người lao động cũng cao hơn rất nhiều so với các năm trước đó.
Kích hoạt bởi sự đóng cửa và phong tỏa do đại dịch, Thời kỳ "Great Resignation" là thời điểm mà nhiều người tái đánh giá ưu tiên và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tìm kiếm cơ hội việc làm tốt hơn, hoặc theo đuổi các lộ trình sự nghiệp khác nhau. ADP khẳng định, " Great Resignation...được kích thích bởi thiếu hụt lao động, cơ hội việc làm phong phú, và sự tăng lương đáng kể cho những người nghỉ việc từ một công việc để chuyển sang công việc khác." Có lẽ, quan trọng hơn, việc chấp nhận đột ngột của việc làm từ xa trên phạm vi rộng lớn trong suốt đại dịch đã loại bỏ các ràng buộc địa lý và tăng cường khả năng di động trong công việc.
Thời kỳ "Great Resignation" thực sự đã biến đổi nơi làm việc. Cigna Healthcare nói rằng đại dịch "... mở ra một cuộc đối thoại quan trọng giữa nhà tuyển dụng và nhân viên, đặc biệt là xung quanh sức khỏe tinh thần và sự chăm sóc, sự đồng cảm và quản trị môi trường, xã hội và doanh nghiệp." Những thay đổi quan trọng khác mà đến từ Thời kỳ "Great Resignation" bao gồm:
- Tăng cường tính linh hoạt: Đến năm 2023, 12.7% nhân viên làm việc toàn thời gian làm việc từ xa, trong khi 28.2% áp dụng mô hình lao động kết hợp. Viện McKinsey Global Institute cho biết, "Số lượt tham dự văn phòng vẫn thấp hơn 30% so với trước đại dịch."
- Di cư ra khỏi thành phố: Trong thời kỳ đại dịch, một làn sóng các hộ gia đình di chuyển từ các thành phố lớn ra vùng ngoại ô, xu hướng mạnh mẽ nhất tại Hoa Kỳ. Nhiều người di chuyển vì công việc từ xa và mô hình lao động kết hợp giảm bớt lo ngại về khoảng cách từ nhà tới văn phòng.
- Cải thiện phúc lợi và đầu tư vào nhân viên: Trong bối cảnh đại dịch, các nhà tuyển dụng cung cấp nhiều hơn để giữ chân nhân viên, và nhân viên đòi hỏi nhiều hơn. Áp lực này đã cải thiện các phúc lợi cho nhân viên và dẫn đến nỗ lực tập trung hơn vào việc đầu tư vào sức khỏe và nâng cao kỹ năng của nhân viên.
The Big Stay
The Big Stay là khái niệm được dùng để chỉ xu hướng mới của người lao động ở lại với công việc hiện tại hoặc tìm kiếm những công việc ổn định, an toàn trong bối cảnh thị trường đang bước vào giai đoạn khó khăn.
Thời kỳ "The Big Stay": Vào tháng 5 năm 2023, Nela Richardson đã viết, "Tất cả các dữ liệu chỉ ra sự giảm chậm trễ trong tỷ lệ nghỉ việc khi thị trường lao động và nhân lực trở lại những xu hướng tiền đại dịch." Dự báo này đã được duy trì qua hết năm 2023. Trước đại dịch, vào tháng 7 năm 2019, số lượng người từ chức là 3.6 triệu. Đến tháng 11 năm 2021, số lượng người từ chức đạt mức cao nhất từ trước đến nay, với 4.5 triệu, kể từ khi dữ liệu được sản xuất lần đầu vào tháng 12 năm 2000. So sánh với đó, số lượng người từ chức vào tháng 11 năm 2023 là 2.2 triệu - giảm 51% so với tháng 11 năm 2021.
Trong cơn chuyển dịch này, làm sao doanh nghiệp có thể giữ chân được nhân viên của mình?
Lời khuyên dành cho nhà tuyển dụng
Giữa muôn vàn các cuộc họp trực tuyến, hàng trăm công việc nhà và một danh sách dài những việc cần làm, đại dịch chính là cơn "đại sóng thần" chắc chắn khiến tất cả chúng ta kiệt sức.
Doanh nghiệp có thể đánh giá những quản lý về khả năng khơi dậy niềm hứng khởi và truyền cảm hứng cho nhóm của họ hay cho tất cả nhân viên "nghỉ phép một tuần" mỗi năm để họ thư giãn mà không phải lo lắng về đống email cũng như cung cấp các khóa học hoặc hoạt động giúp tăng tính linh động cho tất cả nhân viên.
Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng nên chú trọng:
- Tạo ra khối lượng công việc có thể kiểm soát được
- Cho phép nhân viên kiểm soát công việc của họ trong phạm vi cho phép
- Công nhận thành tích tốt thông qua trợ cấp hoặc khen thưởng
- Bồi dưỡng cộng đồng trong công ty
- Khuyến khích đối xử công bằng và bình đẳng
- Giúp nhân viên tìm thấy giá trị trong công việc mà họ làm
Kết luận
"The Big Stay" đang là một bước ngoặt quan trọng trong lực lượng lao động hiện đại, đòi hỏi sự linh hoạt và thích ứng từ các nhà quản lý nhân sự. Để thành công trong thời đại này, các doanh nghiệp cần hiểu rõ những yếu tố thúc đẩy "The Big Stay" và điều chỉnh chiến lược quản lý nhân sự của mình để thích ứng với xu hướng mới này. Chỉ thông qua việc đáp ứng được mong muốn và nhu cầu của nhân viên, các doanh nghiệp mới có thể đạt được sự ổn định và thành công dài hạn trong thị trường lao động ngày nay.