Tìm hiểu các loại hình công ty Agency
Mặc dù khi nhắc đến Agency chúng ta thường nghĩ đến các công ty truyền thông, quảng cáo nhưng trong thực tế có rất nhiều loại Agency khác nhau, như Recruitment Agency, Employment Agency, Travel agency... Sau đây Uptalent sẽ giới thiệu đôi nét về một số loại Agency để bạn hiểu rõ hơn Agency là gì nhé!
1- Marketing Agency
Marketing Agency là những công ty chuyên tư vấn và cung cấp dịch vụ tiếp thị, quảng cáo, truyền thông,… qua các kênh khác nhau, nhằm giúp các công ty khách hàng xây dựng và phát triển thương hiệu. Mỗi doanh nghiệp khi tìm đến agency đều có mục đích khác nhau. Agency sẽ dựa trên tình hình thực tế của từng doanh nghiệp mà có chiến lược marketing phù hợp.
Hiện tại Marketing Agency có 8 loại hình phổ biến sau:
+ Research Agency: Nhiệm vụ chính của các Research Agency là xây dựng, thực thi và phân tích các kết quả nghiên cứu thị trường. Từ đó giúp cho doanh nghiệp khách hàng nhận diện rõ tâm lý, hành vi của các nhóm khách hàng khác nhau hoặc tình hình kinh doanh của công ty đối thủ và có thể đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn nhất.
+ Strategy & Branding Agency: là loại Agency chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược giúp khách hàng của họ tìm ra giải pháp thích hợp cho các hoạt động thương hiệu và marketing. Bên cạnh đó các Agency loại này cũng phụ trách việc lên kế hoạch, quản lý và đánh giá các chiến lược xây dựng thương hiệu.
+ Creative Agency: là nơi tạo ra các sản phẩm marketing trên phương diện thị giác. Chẳng hạn như: poster, tờ rơi, brochure, TVC, video online, bao bì sản phẩm,… Creative Agency thường phải phối hợp cùng Branding agency để đảm bảo truyền tải tốt nhất bản sắc và các đặc trưng của thương hiệu tới người tiêu dùng.
+ Digital Agency: Chức năng của Digital Agency là sáng tạo ra các nội dung phù hợp với các nền tảng công nghệ hiện đại, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các nền tảng và đánh giá hiệu quả các hoạt động trên từng nền tảng. Một số hoạt động điển hình của Digital Agency gồm có email marketing, SEM, SEO, marketing mạng xã hội, thiết kế và phát triển website, phát triển thương hiệu online,…
+ Media agency: Nhiệm vụ của các Agency này là điều phối sự xuất hiện của quảng cáo trên phương tiện truyền thông sao cho chúng đến đúng người, đúng lúc và đúng nơi. Nói đơn giản Media Agency là trung gian giúp doanh nghiệp đạt được các thỏa thuận “thuê” chỗ trống trên phương tiện truyền thông, như là đặt banner trên website hay chiếu quảng cáo trên truyền hình.
+ Production House: Phụ trách việc hiện thực hóa các ý tưởng, concept của doanh nghiệp. Cũng có Production House phụ trách từ việc lên ý tưởng cho đến thực hiện. Các sản phẩm của họ thiên về sự sáng tạo như các branding & design agency, nhưng chủ yếu tập trung ở dạng ảnh động như phim ngắn, video quảng cáo,…
+ PR & Event Agency: Nhiệm vụ chính của Agency loại này là duy trì danh tiếng và mối quan hệ giữa doanh nghiệp khách hàng với cổ đông, khách hàng, báo chí và cả cơ quan chính quyền. Các hoạt động thường thấy bao gồm tổ chức hoặc tài trợ cho các sự kiện từ thiện, lễ kỷ niệm, ra mắt sản phẩm mới,…
+ Activation Agency: Phụ trách việc kích hoạt thương hiệu bằng cách tạo ra các hoạt động trải nghiệm nhằm khuyến khích khách hàng tương tác với thương hiệu và dùng thử sản phẩm. Những hoạt động “activation” rất đa dạng, như là: biểu diễn lưu động, đặt booth giới thiệu sản phẩm tại siêu thị, quảng cáo tương tác,…
2- Recruitment Agency
Recruitment Agency hay công ty tuyển dụng là các doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu của các doanh nghiệp khác. Chức năng chính của Recruitment Agency là tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các vị trí mà doanh nghiệp yêu cầu.
Nhờ có dịch vụ tuyển dụng nhân sự mà các doanh nghiệp có thể tìm được nhân tài với chi phí tiết kiệm chỉ trong thời gian ngắn. Đồng thời còn đảm bảo tính bảo mật đối với các thông tin kinh doanh chiến lược.
3- Employment Agency
Ngược lại với Recruitment Agency, các Employment Agency lại chuyên cung cấp dịch vụ tìm việc làm cho ứng viên và thu phí của họ. Employment Agency có thể là tư nhân hoặc chính phủ và còn được biết đến với tên gọi công ty giới thiệu việc làm hoặc trung tâm giới thiệu việc làm.
Tại Việt Nam loại hình Agency này không phổ biến như tại nước ngoài. Bởi vì ứng viên sẽ phải trả một khoản phí khá cao, thường là 1 tháng lương hoặc hơn, cho Agency khi họ tìm được việc cho ứng viên.
4- Travel Agency
Travel Agency hay đại lý lữ hành là các tổ chức trung gian chuyên thay mặt cho khách hàng sắp xếp với các công ty, đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch bao gồm: công ty hàng không, nhà hàng, khách sạn,… Các khoản thu Travel Agency nhận được chính là hoa hồng từ các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch.
Hiểu rõ Agency là gì và các loại hình Agency tại Việt Nam sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện nhất về lĩnh vực này. Đồng thời cũng giúp bạn lựa chọn được loại hình Agency yêu thích và phù hợp để phát triển sự nghiệp.