Answers
NGHỆ THUẬT QUẢN LÝ NHÓM - GIẢI MÃ NHỮNG TÌNH HUỐNG NAN GIẢI
CÙNG CHIA SẺ những tình huống “nan giải” trong quản lý nhóm bạn đã hoặc đang gặp để nhận tư vấn từ Quản lý cấp cao tại những Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam.
* Xử lý thế nào trong tình huống khó?
* Đóng vai “sếp xấu, sếp tốt”
* Phát triển toàn diện cùng team?
… Và bất kỳ khó khăn cần tư vấn hay những kinh nghiệm hay muốn chia sẻ.
Advisor:
Vu Thi Hai Ha
Head of Marketing Finance
British American Tobacco (BAT)
Phan Thi Nguyen Thao
Vice President - Marketing Homecare
Unilever Vietnam
Nguyen Duc Huy
General Manager
PepsiCo Foods Vietnam
Truong Bich Dao
HR Director
Nestle Vietnam
Timing:
The discussion is open from 25-05-2016 to 25-08-2016
The advisor answered on 25-07-2016
Nhóm nhân viên bán hàng độc lập tại các địa bàn khác nhau có phải là 1 đội nhóm thực sự không?
Chào anh chị, hiện nay nhóm bán hàng của khu vực thị trường do tôi quản lý là các nhân viên bán hàng độc lập tại các khu vực địa lý khác nhau. Mội nhân viên có 1 KPI riêng, chính sách thưởng riêng. Vậy đây có thực sự là 1 đội nhóm không? có cần hàng tháng tập hợp họp hàng tháng không? Nếu họp thì nên bàn nội dung gì? Có nên lập lại KPI để tạo "mục tiêu chung" cho nhóm không?
Mong nhận được tư vấn từ anh chị. Cảm ơn.
Pages
- Nguyen Thanh Ha1467951163
Best Answer
Khái niệm nôm na nhất: Nhóm là "tập hợp" của của các cá thể "có điểm chung".
Các nhân viên bán hàng của bạn sẽ là nhóm khi họ cùng có chung mục tiêu tìm kiếm doanh thu cho công ty (nhóm kinh doanh/ nhóm bán hàng).
Tính liên kết giữa các thành viên của nhóm đến đâu phụ thuộc vào cách tổ chức nhóm và tính chất mục tiêu hoạt động của nhóm. Theo như bạn chia sẻ thông tin thì nhân viên bán hàng của bạn làm việc độc lập, tại các điểm khác nhau, theo cơ chế riêng, mục tiêu kinh doanh của mỗi cá nhân khác nhau. Như vậy họ chỉ có điểm chung là mang lại doanh thu cho công ty, và tính liên kết yếu.
Vậy việc tổ chức họp nhóm có nên hay không chứ không phải có cần hay không? Vì với cách tổ chức như trên, không nhất thiết phải tổ chức họp nhóm. Khi họp nhóm, họ/ bạn và công ty được lợi – hại gì?
Ưu điểm:
- Kết nối để nhìn thấy phần phạm vi trách nhiệm đảm nhận/ tổng mục tiêu doanh thu chung à định vị vai trò của cá nhân trong tập thể, có thể kích thích sự ganh đua
- Chia sẻ, giao lưu kinh nghiệm
- Hỗ trợ các khó khăn, vướng mắc đang gặp phải.
- Huấn luyện và đào tạo đỡ tốn kém (so với từng cá nhân)
- Nắm được tình hình chung, so sánh năng lực giữa các cá nhân
- Hỗ trợ thông tin để quyết định điều chuyển, bố trí thay đổi khi cần.
…..
Nhược điểm:
- Mất thời gian nếu không có nội dung tất cả cùng quan tâm
- Tâm lý phiền hà khi không thấy mối liên hệ cần kết nối
- Tốn chi phí di chuyển
- Khó tập hợp
…
Thông thường cá nhân chỉ có thể làm tốt đến một mức độ. Nên cần môi trường, động lực để thúc đẩy. Sinh hoạt nhóm cũng là một cách tạo động lực.
Nếu sau khi phân tích kỹ, lấy ý kiến các thành viên, bạn có thể cân nhắc quyết định việc tổ chức họp có nên hay không?
-
hZWZmplmlGmbk5iExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZWWload2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmplmlGmbk5iExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiSbpaFneDh
-
More
hZWZmplmlGmbk5iExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmVmZSIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhsbJ1uVm6xtg..