Hỏi về cách sale và marketing trên thị trường Forex? - Các anh chị giúp em với!!
- Chắc hẳn các anh chị trên Anphabe đều đã từng nghe hoặc thậm chí là biết rõ về thị trường Forex, ở Việt Nam thì mọi người có thói quen giao dịch vàng tài khoản (còn gọi là sàn vàng) hơn các ngoại tệ.
- Hiện em đang phải tìm một phương pháp sales và marketing phù hợp cho công ty của em để tiếp cận đến các khách hàng tiềm năng: Những người biết ít hoặc chưa biết gì về Forex.
Vậy, em nên làm gì để có thể lôi các khách hàng tiềm năng này về công ty em được? Cảm ơn các anh chị.
Em xin cung cấp 1 số thông tin nghiên cứu thị trường nội bộ của cty em về sản phẩm Forex của bên em so với thị trường:
1. Giá sản phẩm hiện tại đang cao khiến broker khá khó bán hàng, trong tháng tới sẽ điều chỉnh giảm lần 1 để đưa về mức trung bình so với thị trường. (Tuy nhiên sàn em tuy mới mở lại nhưng có rất nhiều khách hàng cũ đến tìm vì lý do thứ 3 em nêu dưới đây)
2. Commision cho broker đang thấp, trong tháng tới sẽ điều chỉnh tăng lần 1 để đưa về mức trung bình so với thị trường.
3. Công ty mới trải qua đợt khủng hoảng phải dừng hoạt động lại trong từ tháng 8 năm ngoái đến hết quý 1/2013. Tuy nhiên sau đợt khủng hoảng này, khi xuất hiện trở lại, các khách hàng cũ đã phản hồi là rất hài lòng về cách kinh doanh của công ty em: Thà mất thanh khoản và phải dừng hoạt động chứ không can thiệp vào lệnh của khách hàng, đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch Forex tại sàn em.
4. Công ty mới hoạt động trở lại vào đầu tháng 5/2013, và coi như là làm lại công ty hoàn toàn, thương hiệu cũ cũng đã đưa nó vào lịch sử..
5. Công ty em có sản phẩm miniforex dành cho các khách hàng đầu tư nhỏ, điểm cạnh tranh duy nhất của nó với thị trường là đòn bẩy cao: 200. (thị trường đều đang là 100).
6. Lợi thế cạnh tranh của công ty em khá ít, tạm thời em chỉ thấy bên em có 3 lợi thế cạnh tranh:
+ Uy tín về hoạt động trong quá khứ rất tốt
+ Thanh khoản của công ty rất cao (cái này chắc khách hàng phải giao dịch mới biết, chứ có nói ra thì cũng không có cách nào bảo chứng thông tin)
+ Công ty sẽ liên tục tổ chức các chương trình khuyến mãi, cuộc thi trading giải thưởng lớn, các khóa học đào tạo Forex miễn phí...
Kết luận:
- Em phải làm gì để tiếp cận và lôi được khách hàng biết ít hoặc chưa biết gì về forex để đầu tư trên sàn của công ty em? Và cty em nên xác định sẽ phải chi bao nhiêu cho hoạt động này?
Vô cùng cảm ơn các anh chị!
Pages
- Pascal Ho Ba Dam1369988887
Đây là một
câu hỏi không hề mới trong Marketing: “Làm sao để tìm kiếm khách hàng?”. Và bạn
sẽ phải tiếp cận 4 nhóm đối tượng có thể sẽ trở thành khách hàng của bạn:#0. Không phải
ai cũng có thể trở thành khách hàng.Nhóm 1: Những
người bắt đầu tìm hiểu: ví dụ như bạn @Thai Nguyen: “người ngoài cuộc”, anh ấy
chưa biết gì về Forex và có thể (hoặc không) hứng thú với việc đọc thêm thông
tin về vấn đề này. Đây là nhóm phổ biển nhất nhưng cũng có vài người trong số họ
kiếm tiền được từ Forex dù không phải là chuyên gia về tài chính. Họ sẽ đầu tư
tiền cho bạn hoặc sẽ chỉ dung tiền đó để mua một cái xe máy/đồng hồ đắt tiền mà
thôi, tùy hứng.Nhóm 2: Những
người có hứng thú: @Ralph Holme: bạn có quan tâm tới tài chính và cũng có đọc
sách tài chính. Có thể bạn ấy muốn tìm hiểu thêm thông tin và đến khi nào có tiền
(hiện chỉ đang là thực tập sinh) hoặc bị
thuyết phục bởi kỹ năng và năng lực chuyên môn của bạn/công ty bạn thì khi đó bạn
đó có thể sẽ tìm tới bạn.Nhóm 3: Những
người sẵn sàng trở thành khách hàng: @những nhà đầu tư chứng khoán/bất động sản,
những người luôn sẵn sàng đầu tư, đã từng thành công hay thất bại, có sẵn tiền,
đang chờ được gặp và cho bạn biết làm sao bạn có thể giúp họ kiếm tiền. Họ luôn
sẵn sàng nghe và nếu những gì bạn nói là thuyêt phục thì họ sẽ làm việc với bạn.Nhóm 4: Những
người đã có kinh nghiệm; @Hieu/Vu, họ đã biết và có thể đã có kinh nghiệm – dù
là tốt hay xấu – trực tiếp hay từ bạn bè. Họ có thể trở thành khách hàng nhưng bạn phải thuyết phục là sẽ mang lại
lợi nhuận cho họ…bạn sẽ phải chứng minh bản thân mình.BÍ QUYẾT LÀ
BẠN PHẢI CHUẨN BỊ NỘI DUNG VÀ CÁCH THỨC TIẾP CẬN KHÁC NHAU CHO 4 NHÓM ĐỐI TƯỢNG
TRÊN…Marketing thuần túy…Hãy tiếp cận nhóm 3 nếu muốn mang lại kết quả tức thì!-
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5eam4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 12
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaUcpuFneDh
-
More
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeXnZmIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpappyhmptaJpXb7Cx - Do Chi Hieu, CFA1369043530
Hiện nay các Công ty môi giới dịch vụ Forex và Commodity đang mọc lên như nấm và mình đã gặp phải sale pitch của rất nhiều agent. Theo hiểu biết của tôi thì hoạt động này hiện nay chưa được pháp luật VN cho phép vì những lý do sau:
- Công ty tổ chức dịch vụ này không có giấy phép kinh doanh ngoại hối của NHNN và BTC (hoạt động kinh doanh ngoại hối hiện nay chi cho 1 số NH quốc doanh và TMCP thực hiện). Dịch vụ "môi giới kinh doanh ngoại hối" thì hoàn toàn chưa được cho phép mà "lách" dưới dạng "tư vấn đầu tư".
- Hoạt động điều chuyển vốn vào và ra tài khoản nước ngoài không được sự cho phép của NHNN.
- Khách hàng nếu không kê khai thu nhập từ nguồn này còn có thể bị mắc thêm tội trốn thuế.
Bên cạnh việc xét xem có hợp pháp hay không, khách hàng tham gia dịch vụ này còn chịu những rủi ro như sau:
- Rủi ro thu hồi vốn: vốn KH được chuyển ra TK nước ngoài vì thế Cty môi giới ở VN có thể trả lời là hoàn toàn "vô trách nhiệm vô hạn" với khoản vốn này.
- Rủi ro gian lận: Server và priceboard do 1 cty nước ngoài run, đồng thời cũng sell cho KH các giải pháp trading tự động do chính Cty đó lập trình --> Chủ sàn hoàn toàn có khả năng manipulate kết quả giao dịch.
- Rủi ro hiểu biết: Forex là lĩnh vực tài chính chuyên sâu đòi hỏi kiến thức chuyên ngành và vị mô tuy nhiên 99% người "chơi" trò này và các broker xem nó như trò đánh bạc, rất dễ dẫn đến việc ra quyết định đầu tư vì những thông tin tư vấn sai lệch từ bên thứ 3
- Rủi ro tài chính: tỷ lệ đòn bẩy 100-200, thậm chí có những nơi cho phép lên đến 500 khiến số vốn ít ỏi của bạn sẽ bị thổi bay trong tíc tắc. Đây cũng là điểm hấp dẫn của trò chơi và selling point chốt của broker vì từ số vốn ít ỏi vài chục triệu trong hạn mức tín dụng của thẻ visa bạn có thể "huy động" được số vốn tiền tỷ
Anh Khương Duy cứ "chỉnh" nếu như những thông tin từ nguồn cá nhân của tôi là không đúng.
-
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5aSm4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 5
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaTapuFneDh
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeWlZmIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdrb5drVm6xtg.. - Pascal Ho Ba Dam1369325117
This is the classic Marketing problem "how to make clients?". And you will need to speak to 4 types of people who can become your clients
#0 Not everybody can be your clients
Type 1: AWARENESS LEVEL. @Thai Nguyen: the by-stander, he knows nothing about forex and he may be interested (or not) in reading information. This is the public level with fun and interesting things but also some example of people who made money from Forex without being a financial expert. They may follow you or just buy a motorbike or an expensive watch depending on what they feel.
Type 2: INTEREST LEVEL: @Ralph Holme: he is interested in finance and has also read about it. He may want more info and when he has the money (he is only intern at the moment) or he is decided by the interesting technical info or skills your company/you have then he may come to see you.
TYPE 3: BUYING CLIENT LEVEL: @Stockmarket/real estate investors, they already invest, they had good or bad experiences have some money there to do something and wait for meeting with you to explain how you can help them make money. They are ready to listen and if what you say is good they will follow you to try at first.
TYPE 4: EXPERIENCED AFTER-SALE LEVEL: @Hieu/Vu, they know about it, may be already had an experience -good or bad- directly or from their friend they can be your clients but you will have to convince them that with you the experience will be better or more profitable... you will need to prove yourself.
TIP: YOU HAVE TO BE PREPARED TO SAY DIFFERENT THINGS TO DIFFERENT 4 TYPES OF PEOPLE YOU WILL MEET WITH DIFFERENT CONTENT AND MEDIA...PURE MARKETING HARD WORK... for immediate results start talking to TYPE 3 people!
-
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5aYm4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 3
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaTcJuFneDh
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeWm5mIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpappyhmptaJpXb7Cx - Thai Nguyen1368684530
Sorry mình không hiểu rõ về FOREX. Tuy nhiên theo những gì bạn viết thì bên bạn khá coi trọng vai trò của broker hoặc agency nhỉ?
-
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5WUlYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 2
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaSbJWFneDh
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeVl5OIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhvaJhnVm6xtg.. -
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5ealIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaUcpSFneDh
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeXnZKIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdrb5drVm6xtg..- Khuong Duy1368677331
Rất mong nhận được câu trả lời từ các chuyên gia, đây thực sự là mối quan tâm mà em đang trăn trở!
-
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5WTnIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaSa5yFneDh
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeVlpqIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhtcZtpVm6xtg.. - Khuong Duy1368683719
Mong bất kỳ anh chị nào đọc topic cũng cho em một vài gợi ý nho nhỏ, hoặc các suy nghĩ (có thể không liên quan đến topic) đều quý ạ!
-
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTm5WUlIad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWaSbJSFneDh
hZWZmplmknGdnJKExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZeVl5KIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhtcZtpVm6xtg..