Làm gì với nhân viên nhanh nhẹn mà cẩu thả?
Thân chào các anh chị,
Vấn đề nhân viên 'nhanh nhảu đoảng' chắc không quá xa lạ với những nhà quản lý nhưng mình vẫn lúng túng vì một mặt nhân viên làm khá tốt, có tố chất thông minh nên mình muốn tận dụng. Tuy nhiên, nhân viên lại thường xuyên mắc lỗi 'từ bé lại thành to' mà chỉ cần cẩn thận một chút là có thể tránh được. Mặc dù đã góp ý nhiều lần nhưng không sửa được có thể vì cẩu thả trở thành thói quen mà cũng có thể vì nhân viên đó không thấy được tầm quan trọng của việc này. Vậy mình phải làm sao?
Rất mong được nghe những chia sẻ của các anh chị.
Pages
- Tam Nguyen1365058517
Theo mình, cô nhân viên của bạn có lẽ mạnh về khả năng sáng tạo, nhanh nhẹn, ứng biến nhanh...và vì thế cô ấy sẽ không giỏi về những gì quá chi tiết, tỉ mỉ đòi hỏi phải chú ý và cẩn thận... Mình nghĩ có thể có hai cách:
Một là bạn có thể sắp xếp cho cô ấy công việc mà cô ấy có thể tận dụng nhiều thế mạnh của mình hơn, ít đòi hỏi chi tiết hơn...
Hai là bạn phải có kế hoạch huấn luyện cho cô ấy chặt chẽ hơn như nói rõ những mong đợi và tiêu chuẩn của bạn đối với cô ấy, sau đó khi giao việc bạn phải giao rất rõ ràng, cụ thể, dành thời gian theo dõi để kịp thời chấn chỉnh. Cứ như thế sau một thời gian hy vọng bạn sẽ hình thành được thói quen mới cho cô ấy. Tuy nhiên khi làm theo cách thứ hai bạn nên ngồi phân tích về tính cách của cô ấy để cô ấy hiểu bạn trân trọng những điểm mạnh của cô ấy và những điều bạn sắp làm là giúp cô ấy phát triển để cân bằng hơn. Và đừng quên vừa làm vừa tiếp tục động viên, “nice but firm"...
Chúc bạn thành công với đội ngũ của mình.
-
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTmpiYmoad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 13
- hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWWVcJqFneDh
-
More
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZaYm5iIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmdocZZqVm6xtg.. - Thien Truc Hoang1363271589
Với kinh nghiệm bản thân em là ... cho làm lại ^_^
Nếu vấn đề của bạn đó làm là gấp, cần gửi đi ngay .. em sửa ngay và gửi đi 1 bản.
Nhưng 1 mặt em vẫn sẽ kêu bạn lại, review, chỉ ra chỗ sai, và yêu cầu làm sửa lại ngay.
Nếu vẫn sai, em cho sửa tiếp. Em nhớ có lần cho bạn sửa tới lần thứ 6 thì bạn cũng phát chán .. tự nhiên lần sau xem đàng hòang rồi mới gửi cho em.
Nhưng cũng có một vài lần, vì việc bạn làm gây ra lỗi lớn ... nên khi lỗi lặp lại đến lần thứ 3 thì em cho bạn ... lộ diện trước bình minh. Em không đứng mũi chịu sào nữa, cho bạn ra nhận sai và tự đi sửa lỗi sai của mình. Phải đi làm việc với related department, xin approval ... mới xong đâu vào đó.
Sau lần đó thì bạn cũng biết nên làm gì và không nên làm gì để tránh những việc như vậy xảy ra :)
-
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTmpWXnYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 7
- hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWWSb52FneDh
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZaVmpuIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmhua5xsVm6xtg.. - Cẩm Tú Nguyễn1363334397
Hồi mới vào nghề mình cũng bị lỗi này. Tưởng là thói quen rồi không sửa được, may (hay xui) gặp sếp rất kỹ tính, nghiêm khắc nhưng kiên nhẫn. Mình mất gần cả năm vật vã với chuyện làm đi làm lại để cho thật hoàn thiện một việc. Giờ thì mình cũng kỹ tính và cẩn thận gần bằng sếp (trong khi nhiều đồng nghiệp cùng lứa với mình lúc đó đã chuyển chỗ làm), hihi. Nghĩ lại thấy muốn cảm ơn sự nghiêm khắc và kiên nhẫn của sếp. Điều đó giúp mình tiến bộ nhiều! Vì thế mình rất đồng ý với cách làm của bạn Thien Truc Hoang.
Bây giờ thỉnh thoảng mình được sếp giao cho training mấy bạn mới vào. Thấy mấy bạn cũng nhanh nhẩu đoảng giống mình hổi xưa, mình lại đem cách của sếp ra áp dụng :)
-
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTmpWYnYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 7
- hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWWScJ2FneDh
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZaVm5uIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmZwb51nVm6xtg.. - Nhu Huynh1363322651
chào bạn,
mình cũng đã từng có 1 nhân viên như thế [mà thường các bạn nhanh nhảu như thế này rất nhiều], cần nhiều kiên nhẫn. mình cho nhân viên mình viết ra bảng mô tả công việc, sau đó check sau khi làm xong.
-
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTmpWYlYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 3
- hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWWScJWFneDh
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZaVm5OIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmZsa51nVm6xtg.. - NGUYỄN CHÍ THÀNH1365060851
Những người hay cẩu thả thì cần sếp ( người duyệt) cẩn thận. Trước khi cho sản phẩm của bạn ấy ra ngoài thì hãy yêu cầu trình người kiểm duyệt. Người kiểm duyệt cần kiên nhẫn, và chỉ những chi tiết mà bạn ấy hay gặp phải và hướng dẫn cách tránh những sai đó, lần lần sẽ quen!
-
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKTmpiYnYad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlWWVcJ2FneDh
hZWZmplll3CUm5qExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlZaYm5uIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmZvap1sVm6xtg..