Kinh tế bất ổn, thị trường lao động chao đảo
Thị trường lao động toàn cầu và Việt Nam đang đối mặt với những biến động chưa từng có. Kinh tế bất ổn, lạm phát gia tăng, và quá trình chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ đang tạo ra những áp lực lớn lên doanh nghiệp và người lao động. Các tổ chức phải liên tục tái cấu trúc, tối ưu hóa quy trình, và đôi khi đưa ra những quyết định khó khăn như cắt giảm nhân sự. Điều này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến những người lao động mất việc mà còn tạo ra một làn sóng căng thẳng âm ỉ trong lực lượng lao động còn lại.
Nhân viên đang kiệt sức, stress gia tăng trên diện rộng
Dựa trên khảo sát Xu hướng người đi làm của Anphabe năm 2023, tình trạng stress và burnout (kiệt sức) đang lan rộng trong nhiều ngành nghề. Cụ thể, ngành công nghiệp vật liệu ghi nhận tỷ lệ burnout cao nhất với 56%, tiếp theo là ngân hàng (53%), sản xuất – hóa chất (49%), dược phẩm và chăm sóc sức khỏe (45%) và xây dựng – kiến trúc (44%). Không chỉ giới hạn trong một số ngành nghề đặc thù, tình trạng stress đã trở thành vấn đề chung trên thị trường lao động.
Nhiều yếu tố phức tạp góp phần vào tình trạng căng thẳng kéo dài: Áp lực tài chính do mức thu nhập không theo kịp tốc độ lạm phát tạo ra gánh nặng đáng kể cho người lao động. Khối lượng công việc quá tải với deadline dày đặc khiến nhân viên luôn trong trạng thái căng thẳng. Môi trường làm việc thiếu minh bạch, quy trình làm việc phức tạp và thiếu rõ ràng, cùng với sự thiếu công nhận từ cấp quản lý, cũng là những yếu tố gây stress đáng kể. Thêm vào đó, bất ổn kinh tế và nguy cơ suy thoái toàn cầu tạo ra tâm lý lo lắng và bất an cho người lao động.
Stress hủy hoại sức khỏe và làm giảm động lực làm việc
Stress không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn tác động trực tiếp đến sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên. Tình trạng căng thẳng kéo dài làm tăng nguy cơ mắc các bệnh về tim mạch, rối loạn giấc ngủ, và suy giảm miễn dịch. Về mặt tinh thần, stress và burnout làm giảm mức độ hạnh phúc trong công việc, khiến nhân viên mất động lực, dễ cáu gắt và gặp khó khăn trong việc duy trì cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
Ngoài ra, khảo sát cũng chỉ ra một mối tương quan nghịch rõ rệt giữa tần suất stress và các chỉ số hạnh phúc của nhân viên. Cụ thể, khi mức độ stress tăng cao, các chỉ số như động lực làm việc, gắn kết cảm xúc, gắn kết lý trí, nỗ lực tự nguyện và cam kết gắn bó với công ty đều giảm sút đáng kể. Điều này dẫn đến tình trạng tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện gia tăng, khi nhân viên tìm kiếm những môi trường làm việc lành mạnh hơn, ngay cả khi điều đó có nghĩa là chấp nhận mức lương thấp hơn.
Doanh nghiệp cần làm gì để bảo vệ nhân viên?
Để bảo vệ nhân viên và đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức, các doanh nghiệp cần chủ động triển khai các giải pháp toàn diện như:
- Quản lý khối lượng công việc hợp lý: Hạn chế tình trạng làm việc quá tải, phân bổ công việc công bằng và đặt kỳ vọng rõ ràng về hiệu suất.
- Tăng cường hỗ trợ tâm lý: Xây dựng các chương trình tư vấn tâm lý, hỗ trợ sức khỏe tinh thần và tạo không gian để nhân viên bày tỏ áp lực.
- Cải thiện văn hóa công nhận: Đánh giá và ghi nhận đóng góp của nhân viên một cách công bằng, thúc đẩy sự gắn kết trong tổ chức.
- Xây dựng môi trường làm việc linh hoạt: Khuyến khích mô hình làm việc hybrid, hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân.
- Đào tạo kỹ năng quản lý stress: Trang bị cho nhân viên và quản lý các công cụ giúp kiểm soát căng thẳng, nâng cao khả năng thích ứng với áp lực công việc.
Đầu tư vào sức khỏe tinh thần của nhân viên không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn là chiến lược dài hạn giúp tổ chức phát triển bền vững và giữ chân nhân tài.
