Trong thị trường lao động cạnh tranh ngày nay, một gói phúc lợi hấp dẫn chính là "vũ khí" lợi hại để doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài vì nó thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến đời sống của nhân viên. Từ đó, người đi làm có thêm động lực làm việc, tăng sự gắn kết và có hình ảnh tốt về thương hiệu nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, nhiều nhân viên đang thật sự không hài lòng với thu nhập của họ nhận được từ công ty, dù doanh nghiệp đã đầu tư không ít. Vậy, đâu là "lời giải"?
Thu Nhập - "Mẫu Số Chung"
Không thể phủ nhận, thu nhập luôn là mối quan tâm hàng đầu của người đi làm. Khảo sát thị trường người đi làm Việt Nam hàng năm được thực hiện bởi Anphabe cho thấy Thu nhập luôn là mối quan tâm hàng đầu của người đi làm từ năm 2018 đến năm 2023. Nó không chỉ đảm bảo cuộc sống hàng ngày mà còn thể hiện giá trị của người lao động đối với tổ chức.
Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế biến động, nhu cầu về “thu nhập đủ sống thoải mái” gia tăng. Năm 2024, có đến 68% người đi làm chia sẻ đây là mục tiêu nghề nghiệp của họ. Điều này có thể tác động đến quyết định công việc của nhân tài. Trên thực tế, tỷ lệ “sẵn sàng nghỉ việc vì muốn tìm một công việc có lương cao hơn” đã tăng gần gấp đôi ở năm 2024 so với năm 2020, từ 25% lên đến 46%.
Tình trạng “tài chính bấp bênh”
Mặc dù nhu cầu về “tài chính” đang trở nên quan trọng hơn, 3/5 người đi làm đang thể hiện sức khỏe tài chính yếu (Anphabe - khảo sát xu hướng người đi làm 2024).
- Có đến 56% người đi làm lo lắng “mức thu nhập hiện tại không đủ để tôi ổn định và chi trả các chi tiêu thiết yếu”
- 62% người khảo sát cho rằng họ chưa được trả lương công bằng và không an tâm về thu nhập tương lai.
Tuy nhiên, Doanh nghiệp tập trung vào thu nhập thôi là chưa đủ.
Nhân Viên Cần Gì?
Để xây dựng một gói phúc lợi hiệu quả, doanh nghiệp cần "khám bệnh" kỹ lưỡng, lắng nghe tiếng nói của nhân viên. Điều gì khiến họ chưa hài lòng? Những phúc lợi tài chính nào thực sự có giá trị với họ? Nhu cầu của nhân viên có thể thay đổi theo từng giai đoạn cuộc đời, theo từng vị trí công việc, và thậm chí theo từng cá nhân.
Ví dụ, nhân viên trẻ có thể ưu tiên các phúc lợi liên quan đến phát triển bản thân, học tập, giải trí, và trải nghiệm. Trong khi đó, nhân viên ở độ tuổi trung niên có thể quan tâm hơn đến các phúc lợi về chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm, hỗ trợ tài chính cho gia đình, và cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
Theo Đúng Nhu Cầu: "Chìa Khóa" Giải Quyết Bài Toán Phúc Lợi
"Lời giải" cho bài toán phúc lợi nằm ở việc thiết kế các chương trình Phúc Lợi theo đúng nhu cầu nhân viên. Dựa trên kết quả khảo sát người đi làm của Anphabe vào năm 2024, nhân tài trên thị trường đang định nghĩa sức khỏe tài chính bền vững theo 3 yếu tố sau:
- Được ‘bảo vệ’ khỏi các sự kiện bất ngờ, đòi hỏi chi tiêu lớn
- Có năng lực chăm sóc gia đình & đối tượng mong muốn
- Được trải nghiệm lối sống mong muốn
Dưới đây là một số gợi ý từ Anphebe để xây dựng chương trình Phúc lợi tài chính theo các định nghĩa trên:
Top 10 phúc lợi tài chính người đi làm mong muốn
Được ‘bảo vệ’ khỏi các sự kiện bất ngờ, đòi hỏi chi tiêu lớn
- Kiểm tra sức khỏe cao cấp & Bảo hiểm sức khỏe / Bảo hiểm nhân thọ & tàn tật
- Quỹ tài chính khẩn cấp
- Kế hoạch tiết kiệm hưu trí
Có năng lực chăm sóc gia đình & đối tượng mong muốn
- Bảo hiểm mở rộng cho gia đình
- Du lịch công ty mở rộng cho gia đình
- Hỗ trợ giáo dục & học bổng
- Khoản vay ưu đãi
Được trải nghiệm lối sống mong muốn
- Phiếu giảm giá sản phẩm & chiết khấu
- Phần thưởng linh hoạt (Voucher Gym, F&B…)
- Ngày nghỉ thêm
Doanh nghiệp có thể dựa trên các gợi ý từ Anphabe để cá nhân hóa và linh hoạt trong cách tiếp cận, thay vì áp dụng một công thức chung cho tất cả. Điều này đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, công sức và nguồn lực, nhưng kết quả mang lại sẽ xứng đáng.
Lời Kết
Đầu tư vào phúc lợi là đầu tư vào tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp - con người. Bằng cách thấu hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu của nhân viên, doanh nghiệp không chỉ tạo ra một môi trường làm việc tích cực mà còn xây dựng được một đội ngũ gắn kết, năng động và hiệu suất cao. Hãy biến phúc lợi trở thành "đòn bẩy" để thu hút, giữ chân và phát triển nhân tài, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.
