Làm thế nào để một trung tâm thương mại và siêu thị nằm bên trong cùng 'win - win' ?

Ở VN mình hiện nay, trung tâm thương mại và siêu thị đều đã có nhưng chưa có trung tâm thương mại nào/ siêu thị nào đáp ứng nhu cầu mua sắm của mọi người, bất kể là người có thu nhập thấp, trung bình hay cao, siêu cao. Đơn cử, hàng hóa và dịch vụ trong siêu thị thì chủ yếu là phục vụ các nhu cầu dân sinh hàng ngày, mức độ thì hơi cao hơn so với chợ dân sinh một chút. Còn trung tâm thương mại chủ yếu phục vụ giới có thu nhập khá trở lên. Mà xét về nhu cầu tiêu dùng trong cuộc sống thì đâu phải ai cũng quanh năm suốt tháng chỉ có nhu cầu mua những món bình dân, và cũng không phải ai cũng chỉ muốn xài hàng cao cấp suốt 365 ngày.

Điều bạn Chau Pham nói, tôi hình dung nó như một trung tâm thương mại kiểu “One-Stop Shop”, tất cả các bên đều win. Trong đó vừa có siêu thị giống như CoopMart, BigC/CitiMart/FiviMart hoặc Maximark, có luôn Nguyễn Kim, Điện máy Chợ Lớn, nhà sách Nguyễn Huệ hoặc Xuân Thu, kể cả thương xá Tax và bao gồm luôn kiểu Department Store như Diamond Plaza hay Parkson chẳng hạn, cộng thêm Food Court nữa…

Với kiểu trung tâm thương mại như vậy thì phải có vị trí đủ rộng , đủ hấp dẫn để thu hút các đối tác như Coop, MaxiMark, Nguyễn Kim, các đơn vị cung cấp dịch vụ ẩm thực… vào chung. Vì khi đó, họ vừa được cộng hưởng các lợi thế về mặt bằng, chi phí điều hành, lượng khách hàng thường xuyên… vừa có một sự phân công tự động về các mô hình/mặt hàng kinh doanh/ sản phẩm dịch vụ khi họ trực tiếp cạnh tranh với nhau trong một không gian chung. Đồng thời khách hàng cũng được hưởng lợi vì họ có thể tìm được phần lớn những thứ cần thiết trong một chỗ, đỡ mất thời gian và công sức chạy lung tung khắp nơi để mua sắm cho cuộc sống.

Thử tưởng tượng bạn dọn vào một căn nhà mới và cần mua sắm nhiều thứ căn bản cho cuộc sống như ti-vi, máy lạnh, máy giặt, tủ lạnh, bếp ga, nồi niêu chén bát, ly tách, màn cửa, chăn – drap – gối – nệm, giường tủ… Nếu tất cả đều có thể tìm thấy trong một trung tâm thương mại (thay vì đang rải rác ở nhiều nơi như hiện nay) thì đỡ mất thời gian biết bao nhiêu!

Tuy nhiên, trên thực tế tôi nghĩ khó để có được một trung tâm thương mại như vậy ở VN hiện nay. Thứ nhất là giá mặt bằng ở mình quá cao (giá đất cao nhất nhì thế giới). Thứ hai là thói quen mua sắm của người VN mình hiện nay cũng chưa cho thấy một tiềm năng lớn và hấp dẫn đến mức các nhà đầu tư sẵn sàng bỏ tiền ra thuê mặt bằng và xây dựng một trung tâm thương mại như vậy. Thứ ba, tư duy làm ăn ở VN hiện vẫn còn khá “xổi”, chưa bền vững. Ngoài ra còn nhiều yếu tố khác về hành chính, thủ tục… Vậy nên ý tưởng về một trung tâm thương mại như Chau Pham đặt ra thì rất hay, cá nhân tôi rất thích (vì mình là người tiêu dùng, mình cũng được hưởng lợi ích từ đó); nhưng chắc cũng còn khá lâu thì người tiêu dùng chúng ta mới được hưởng thụ. :)