Quản Lý thủ công hay quản lý bằng phần mềm, cái nào tốt hơn

Hi Nhut Nguyen., Hòa nghĩ rằng dùng phương pháp quản lý bằng phần mềm chắc chắn tối ưu hơn so với thủ công. Nếu là một doanh nghiệp mới hoàn toàn dù là nhỏ hay lớn thì cũng nên áp dụng triệt để việc tự động hóa, sử dụng hệ thống phần mêm để quản lý công việc, tiết kiệm tối đa nguồn lực ngay từ ban đầu và tạo môi trường làm việc hiệu quả.
Các hệ thống quản lý bằng phần mềm có thể chia ra nhiều mức độ: 1 là hệ thống kế toán, thuế, 2 là hệ thống trao đổi thông tin, 3 là hệ thống quản lý nhân sự, và một số hệ thống đặc chủng theo công việc khác.
Đối với các doanh nghiệp đã hoạt động từ lâu việc tự động hóa, IT hóa, quản lý bằng phần mềm nhiều khi gây xung đột về lợi ích nên hay gặp khó khăn khi triển khai và tùy thuộc vào mức độ quyết tâm của lãnh đạo. Tùy góc nhìn khác nhau mà có quan điểm khác nhau.
Hôm qua Hòa có nói chuyện và chia sẻ với một người bạn về việc bán phần mềm của cậu ấy. Trước đây cậu ấy có một công ty IT chuyên về lĩnh vực Y tế, trước đó ý định phát triển một sản phẩm với ý tưởng thực sự rất hay rất hiệu quả, chi phí rất thấp. Khi áp dụng hệ thống đó thì Bệnh viện có thể sa thải tầm 1/3 thậm chí 1/2 số người phục vụ. ... Nhưng không bán được hàng. Sau đó mới rút ra rằng không bán được bởi vì có một số nguyên nhân là:
1. Lãnh đạo không quyết tâm thực sự.
2. Sự ngăn cản của những người bị đụng trạm tới quyền lợi.
3. Sức ỳ của con người và không muốn thay đổi.
4. Thiếu quan hệ
Hơi lan man một chút nhưng hi vọng trả lời được phần nào đó băn khoăn của anh.
Chúc anh thành công :)

tôi nghĩ bằng phần mềm tốt hơn.

Theo kinh nghiệm tôi có được, từ các bạn viết phần mềm và từ chính công ti tôi, tôi thấy khi quản lí bằng phần mềm, chuyên môn hóa qui trình xử lí công việc tốt, bản thân mình là người quản lí tìm ra điểm sai sót cũng nhanh hơn khi kiểm tra thủ công.

Cái đó còn tùy thuộc vào size của doanh nghiệp và đánh giá sơ bộ của người quản lý xem nên tự động hóa hoàn toàn cả qui trình nghiệp vụ.
Nói vậy đi, doanh nghiệp mục đích cốt lõi là kiếm tiền , kiếm HĐ, đội ngũ KD là mũi nhọn tiến vào thị trường. Nếu thấy cần thiết thì trang bị CRM (Customer relationship management) quản lý khách hàng , đối tác , suppliers, tránh việc mình quên trước quên sau.
Tiếp đến muốn DN vận hành phải có nhân sự, xem xét chế độ lương thưởng, KPI, qui trình tính lương của mình, số lượng NV ,rãi rác nhiều nơi, thấy cần thì trang bị HRM (Human Resource Management) Trong HRM ho đã hỗ trợ từ chấm công, tinh lương, headcount,bảo hiểm nay no, tuyen dung, danh giá NV, đào tạo,...
DN hoạt động cho dù lĩnh vực gì cũng sẽ phải qui về tiền, khi ấy xem xét có cần PM kế toán ko? Đa số phần mềm kế toán trên thị trường hiệ nnay đáp ứng khá đầy đủ yêu cầu nghiệp vụ của DN .
Tùy DN mà có thể có PM Quản lý Kho, Quản lý sản xuất, Q/lý chứng từ sổ sách, cong văn đến/ công văn đi,quản lý an toàn PCCC,....đủ cả, thik q'lý gì thì Cty PM sẽ tailor cho bạn.
1 DN trong mắt mình (1 thằng sales) như vậy: CRM->HRM->Accounting->CRM. Nếu Cty, tập đoàn lớn thì CRM->ERP->Local HRM->CRM

Dear Mr Nhut Nguyen
Theo ý kiến riêng tôi thì:
- Nếu bạn là 1 doanh nghiệp quản lý nhân công: thì phần mềm không thể quản lý hiệu quả đc, vẫn là phương pháp thủ công là hiệu quả. Nhưng có thể kết hợp phần mềm để quản lý ( ví dụ: quẹt thẻ chấm công... )
- Còn nếu bạn là một tiệm net: Quản lý bằng phần mềm lại rất hiệu quả, thủ công mà thuê nhân viên thì sẽ có thất thoát đấng kể.
- Còn về Kế toán: Thủ công cũng có cái hay, phần mềm cũng có cái tốt riêng ( cái này mình không thể nói cụ thể, bạn có thể tìm hiểu từ các nhân viên kế toán trưởng ).
- Nếu Anh Nhut Nguyen cho em cụ thể về công việc em sẽ phân tích giúp anh và anh sẽ lựa chọn theo cách riêng.
Thanks & Brgds