Always put yourself in other's shoes.If you feel that it hurts you.It probably hurts the other person too!

Bạn không dể dàng đặt mình vào vị trí của một ai đó vì nó đòi hỏi thời gian và nỗ lực về kiến thức từ ngữ, xã hội và đôi khi cả kỹ thuật.

# 1 Đầu tư thời gian để hiểu biết: hầu hết chúng ta theo đường tắt để ý tưởng của chúng ta được thông qua và để chúng ta cảm thấy đạt kết quả nhanh hơn. Với con cái chẳng hạn, bạn sẽ ra lệnh như "ăn nhanh lên không thì ba không cho chơi games tối nay, ăn xong đi ngủ”. Cũng giống như sếp của bạn nói: đây là một sản phẩm mới tuyệt vời, thiết kế tốt nhất. Và vì vậy, bạn lặp đi lặp lại câu bán hàng này của bạn cho khách hàng ... Hầu hết mọi trường hợp khách hàng chẳng hề quan tâm. Giờ thì sao? Mọi người chẳng hề bàn cải để thực hiện 1 cách khác. Không có plan B!

# 2 Đặt mình vào vị trí của người khác, thực sự là làm tiếp thị! Bạn cần nỗ lực nhiều hơn nữa để hiểu được văn hóa của khách hàng, kinh nghiệm, tài chính và mức độ hiểu biết. Nếu một người Việt nói rằng tôi muốn có một điện thoại di động tốt, nó có lẽ không phải là ý tưởng tương tự của một người Pháp, hoặc một người Mỹ, bạn cần phải tìm ra “tốt” là gì với họ. Chỉ cần nhìn vào dịch vụ nhà hàng ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, bạn sẽ thấy định nghĩa cho dịch vụ “tốt” cho 2 nơi này không giống nhau. Bạn tôi là giám đốc tiếp thị chuyên nghiệp của L'Oreal, Anh vừa tốt nghiệp Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh và đã dành 6 tháng đi làm tại các tiệm uốn tóc và nhuộm màu tóc phụ nữ xung quanh tất cả các thẩm mỹ viện, chỉ để hiểu những gì vàng óng/đỏ / đen có nghĩa gì đối với phụ nữ Anh. Kiểm tra và nếm thử! (Tôi không nói về tiếp thị sữa thay thế cho sữa mẹ ...)

Hầu hết mọi người không đi thêm vài dặm để làm # 2 nơi mà cơ hội nằm chờ tất cả các doanh nhân: đi xa hơn tất cả mọi người khác sẽ đi.

Better said than done. We may manage to do so at times but more often than not, we fail..., just my 2 cents :)