Những công việc mang tính chất như thế nào thì cần yêu cầu kết quả chỉ số EQ khi tuyển dụng?

EQ hiểu nôm na là Trí tuệ cảm xúc, thể hiện khả năng của một người hiểu rõ chính bản thân mình cũng như thấu hiểu người khác để có được cách hành xử hợp lý. Trong nhiều trường hợp, EQ còn là khả năng chế ngự cảm xúc để thích ứng với hoàn cảnh và kiểm soát các cảm xúc. Do vậy các công việc cần tiếp xúc với nhiều người như Sale, lễ tân, chăm sóc khách hàng... nhất thiết cần người có chỉ số IQ tốt.

Ngoài ra, người có EQ cao do vậy dễ thích nghi, luôn tìm được sự hòa hợp trong một tập thể, dễ dàng nhận được sự hợp tác hơn những "thiên tài đơn độc" (mà trong thời đại hiện nay, tính tập thể trong làm việc việc hết sức quan trọng):). Vì vậy, càng ngày, người ta càng cho rằng EQ quan trọng hơn IQ, như người ta thường nói "với IQ người ta tuyển lựa bạn, nhưng với EQ, người ta đề bạt bạn". Những người thành đạt không phải là người có IQ cao nhất mà có EQ cao nhất.

Ngày nay trong công tác tuyển dụng, ở mọi vị trí người ta đều đề cao chỉ số EQ, Eq phản ánh một cách tổng thể hài hòa, thể hiện sự hoàn thiện của xúc cảm, người có Xúc cảm cao thì làm việc sẽ dựa trên lý trí, ít bị tác động bới tình cảm và tạo dựng quan hệ một cách hài hòa, bền vững, coi trọng những giá trị nhân văn. Nhưng trọng thực tiễn nhiều người cố tỏ ra là người có EQ cao, chưa chắc đã phản ánh đúng qua các bài kiểm tra tuyển dụng .
Nhiều công ty sao chép một cách nguyên bản từ nước ngoài để áp dụng vào tuyển dụng trong công ty mình, khi những người tham gia thi chỉ cần họ có kinh nghiệm hoặc đã có những biểu mẫu chỉ dẫn thì sẽ không phản ánh đúng EQ của họ.

Cái hay nhất của mỗi công ty khi tuyển dụng là họ phải biết vận dụng vào những tình huống đã hoặc sẽ xảy ra trong công việc để biết được người ứng tuyển khi lâm vào từng tình thế cụ thể sẽ quyết định như thế nào, chỉ có như vậy thì nó mới phản ánh một cách chính xác công việc cần ai và ai là người phù hợp nhất. !

Mình sửa lại của Khoi PHan Anh tí là EQ chứ không phải IQ trong trường hợp này: "Do vậy các công việc cần tiếp xúc với nhiều người như Sale, lễ tân, chăm sóc khách hàng... nhất thiết cần người có chỉ số IQ tốt."
MÌnh cũng đồng ý với quan điểm của Khoi Phan Anh và cách làm rất hay và ý nghĩa của Vu Le.
Cảm ơn 2 bạn!

Vậy làm cách nào để một nhà lãnh đạo có thể đánh giá đúng những chỉ số trên của một người khi tuyển dụng?