Please help me, How to be come an excellent Sales.

Hi Hanh,

I walked the walk, back in 1987 after graduating from a top MBA, most of my classmate went into marketing or consulting or investment banking, perhaps 1% goes to Sales.
Why is that? Why nobody want to go into multi level marketing (network marketing) even though the amway products are great?
The very 1st reason salespersons fail is FEAR OF REJECTION. 1 day of cold calling to get a meeting and get no 30 times, and no positive hope in few... After 3 days, you quit or you learn how to cope with this, then move on to learn a better way... Then it is a long way of techniques and hard work.

Now for consumer goods, he name of the game has changed into Sales 2.0 and it is closer to a mix of Marketing + direct Marketing + sales, it has become very technical. I was in Venice this summer, straight from Vietnam, many many restaurants. 1 small restaurant always full, cannot book and people queuing, no salesman, all e-marketing and word of mouth. i know a few restaurants like that in Saigon.
A great prodduct does not sell, people sleep out the door 48 hours before the launch to get an ipad. Have you ever seen a amazon book salesman? This is all marketing, not sales.

If you are selling B-to-B product, sales is still the name of the game. nobody queues at the door of Boeing to buy the latest plane! I developed a few techniques to be fearless and enjoy the challenge of getting to the person... I am planning a meeting with Tiger Woods and Warren Buffett, Bill Gates and Obama may be my next challenge meeting. ;-) call me to check your fear for rejection level?

As my opinion, 7 key points that you'll be become an excellent sales is :
1- See your job like your business;
2- Have a good communication skill;
3- Have knowledge about product clearly;
4- Manage your sale as a project ;
5- Get sale target with your patience ;
6- Let myself is a customer with the customer ;
7- You like this job really !! : it's important !!

.chào chị Hạnh, như anh Hung Le Zhu đã đề cập (và cũng là những gì em muốn nói) là hiện nay ở nhà sách có rất nhiều cuốn sách về bán hàng mà chị có thể đọc và áp dụng những "kế" để có thể trở thành một người bán hàng giỏi .cuốn "Đừng Hành Xử Như Người Bán, Hãy Suy Nghĩ Tựa Người Mua" là một trong những cuốn sách hay về kinh doanh (theo quan điểm của riêng em) .nếu chị muốn những cuốn dễ đọc dễ hiểu thì có thể tìm tới cuốn "A Little Red Book of Sales" (không nhớ tựa đề tiếng Việt) hay cuốn "Để Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc"

.nhưng để bán được hàng thì theo em là mình phải hiểu rõ về sản phẩm của mình và đối tượng mà mình sẽ bán

.ví dụ, bên em là DN sản xuất thùng carton .em phải hiểu rõ chất lượng giấy (để làm ra cái thùng) ra sao để có thể tư vấn sao cho thích hợp với nhu cầu của người mua hàng .và nếu là về thực phẩm bánh kẹo và nước uống, thì em có thể kể cho họ nghe những cty nào đang là đối tác của mình

.lưu ý là trong buổi trò chuyện, mình phải xem coi yếu tố "giá cả" có phải là vấn đề họ quan tâm không .nếu không thì yếu tố "chất lượng" là quan trọng đối với họ

.đây chỉ là những gì theo em nghĩ là cần thiết .và còn nhiều những cách bán hàng khác mà chị có thể áp dụng

.hope this helps you in some ways
.cheers

Làm nhân viên bán hàng giỏi hay làm quản lý về Sales. Đầu tiên phải nói là phải giao tiếp tốt, sau đó là phải có chút năng khiếu và đam mê bán hàng, mỗi khi bán được hàng cảm thấy thích thú và tẫn hưởng đam mê đấy.

Còn muốn giỏi, thật sự với kinh nghiệm của mình, tôi không đánh giá cao nếu các bạn chỉ học thông qua sách vở, nó chỉ là lý thuyết hổ trợ, tuy nhiên mỗi nhóm sản phẩm, lĩnh vực và khách hàng đều khác nhau, quan trọng là phải hiểu về sản phẩm của mình đang muốn bán, biết được lợi điểm của sản phẩm mình với sản phẩm cạnh tranh, hiểu được nhu cầu khách hàng đang cần gì, khi ấy mới lập được kế hoạch bán hàng chi tiết, vì không phải khi nào cũng bán hàng trực tiếp, có khi bạn đi thông qua con đường khác đáp ứng những gì khách hàng đang mong muốn hoặc chia sẽ, bạn sẽ có kết quả hơn mong đợi và thường khách hàng này sẽ trung thành với bạn, và không chỉ bán hàng hiện tại mà cả tương lai.

GIá trị của việc bán hàng là phải Trung thực, Đam mê và Đầy nhiệt huyết, và yếu tố không thể thiếu được là tánh Kiên nhẫn.

Nếu có bất cứ điều gì cần tư vấn cứ liên hệ với mình, mình sẽ giúp bạn hết khả năng của mình.

Chúc bạn thành công

Hi,

Đúng là có rất nhiều cuốn sách có những chỉ dẫn rất hay, khi đọc vào thấy rất "phê" :), anyway Sale hay bất cứ công việc nào mình muốn excellent cần phải có mục tiêu và phương hướng rõ ràng. Đâu là lối đi của mình, trong quá trình đó sách, ý kiến của "những siêu sao" sẽ bổ trợ và giúp mình define the way to excellent Sales

Hạt mầm để ươm trồng phải là hạt giống khỏe và biết gieo đúng chỗ!

Chúc Hanh Nguyen va mọi người có 1 tuần mới thêm nhiều niềm vui và những thử thách mới để san bằng nhé!