Khi Sales phải đối phó với "thù trong giặc ngoài"
Còn nhớ những ngày mình mới làm nhân viên sales, mình cứ tưởng là cứ làm tốt công việc của mình để thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty là được. Và để làm điều đó mình phải luôn nghĩ đến việc cùng hòa thuận làm việc với đồng nghiệp giúp công ty vươn lên trên những đối thủ cạnh tranh mà trong ngành sales còn gọi là “giặc ngoài”. Cũng phải 6 tháng trầy da tróc vảy mình mới phát hiện ra trong công ty còn có “thù trong” là những người đồng nghiệp trong team của mình. Họ cạnh tranh , giành giật với khách hàng với nhau vì target sếp đưa ra. Có những trận gây nhau khốc liệt, rồi kẻ khóc người cười, rồi mọi người lần lượt bỏ công ty ra đi cũng chỉ vì sếp cũng không muốn can thiệp và xem những chuyện đó là chuyện cá nhân hay nếu có can thiệp thì cũng chẳng bao giờ xử công bằng mà những người nào mạnh miệng, nói to thì luôn thắng. Nhưng với tôi, tôi luôn nghĩ target đưa ra là một động lực thúc đẩy sales nhưng chúng ta phải có giải pháp giúp team sales đoàn kết cùng nhau chiến đấu với “giặc ngoài” để phát triển công ty, tăng doanh số bán hàng hơn là tạo một loạt chiến tranh bên trong công ty. Nhưng làm sao để làm được điều này vậy các anh, chị?