Answers
LÃNH ĐẠO TRẺ - GỪNG NON NHƯNG VẪN CAY
Bạn là những nhà lãnh đạo trẻ trong tương lai, bạn đang quan tâm đến vấn đề gì? HÃY CHIA SẺ câu chuyện của bạn, các chuyên gia nhân sự hàng đầu đến từ Những Nơi Làm Việc Tốt Nhất Việt Nam sẽ giúp bạn tháo gỡ những nút thắt đó:
- Câu chuyện lần đầu làm sếp
- Hành trang cho những nhân tài trẻ?
- Giải đáp bài toán quản lý của những nhà lãnh đạo trẻ
… và nhiều những khó khăn trong phương pháp quản lý mà bạn cần được chia sẻ:
Advisor:
Bùi Thị Thanh Thúy
Chief Human Resources Officer
Prudential Viet Nam
Lê Hồng Phúc
Chief Human Resources Officer (CHRO)
Novaland Group
Trần Minh Hường
Head of Human Resources
Standard Chartered Bank Vietnam
Timing:
The discussion is open from 08-11-2016 to 31-01-2017
The advisor answered on 08-01-2017
Chương trình đào tạo nào dành riêng cho lãnh đạo trẻ?
Tôi cũng hoạt động trong lĩnh vực nhân sự, công ty tôi cũng rất quan tâm đến thế hệ trẻ. Tôi rất hào hững với chủ đề lần này, vì đây là câu chuyện mà tôi đang quan tâm. Tôi xin phép được đặt câu hỏi cho các anh chị diễn giả.
Thế hệ trẻ ngày nay rất chú trọng đến các chính sách đào tạo và cơ hội phát triển cá nhân. Vậy theo các anh/chị, những chương trình đào tạo nào phù hợp với đối tượng này? Tính hiệu quả của các chương trình này? Tại công ty anh/chị đã và đang áp dụng những chương trình nào?
Tôi xin cảm ơn.
Chúc sức khỏe anh chị!
Pages
- Trần Minh Hường1480317031
Cảm ơn câu hỏi của bạn. Tôi hoàn toàn đồng ý với đánh giá của bạn là thế hệ trẻ ngày nay rất chú trọng đến chính sách đào tạo và cơ hội phát triển cá nhân. Đây là một trong những nhân tố quan trọng để thu hút và giữ chân các bạn, do vậy các doanh nghiệp, tổ chức đã đầu tư khá nhiều vào mảng đào tạo và phát triển nhân sự. Tuy nhiên, việc lựa chọn và thiết kế chương trình đào tạo và phát triển như thế nào để phù hợp và tối ưu hóa đối với tổ chức và nhân viên trẻ là một câu chyện khác. Theo tôi, thế hệ trẻ ngày nay tiếp cận việc học tập, đào tạo và phát triển khác hơn so với các thế hệ trước. Các bạn khá năng động, sáng tạo trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác thông tin qua kênh internet vào việc học tập và nâng cao kiến thức. Do vậy, chúng ta nên giảm dần các khóa đào tạo tập trung truyền thống, thay vào đó nên triển khai các chương trình phát triển toàn diện các kỹ năng cần thiết nhằm giúp nhân viên trẻ có thể tác nghiệp không chỉ tốt ở vị trí hiện tại mà còn chuẩn bị cho các bạn có những bước tiến xa hơn nữa trong tương lai. Chúng ta cũng nên thiết kế và cung cấp nhiều hơn nữa các khóa đào tạo qua kênh on-line (trực tuyến) nhằm giúp các bạn trẻ sẽ dễ dàng phát huy thế mạnh, sở trường của mình và chủ động trong việc sắp xếp thời gian và địa điểm cho việc học và đào tạo của minh, đồng thời chi phí đào tạo của doanh nghiệp cũng sẽ bền vững và hiệu quả hơn. Ngoài ra, chúng ta cũng nên chú trọng tạo cơ hôi và thách thức ngay trong công việc cho nhân viên để các bạn trẻ luôn được học hỏi và phát triển thông qua trải nghiệm và cọ xát tình huống thực tiễn. Tại Ngân hàng Standard Chartered Bank, bên cạnh việc duy trì các khóa đạo tạo kỹ năng mềm khác, chúng tôi đã triển khai thành công các chương trình đào tạo theo xu hướng mới, kết hợp cả phương pháp truyền thống và hiện đại hóa tận dụng ưu thế của công nghệ thông tin và kỹ thuật số ngày nay, chẳng hạn chương trình New Manager Program, Master Management Series, đó là các chương trình đào tạo lãnh đạo trẻ được thiết kế dành riêng cho hai cấp quản lý mới và đã từng có kinh nghiệm nhằm trang bị cho các cấp quản lý tất cả các kiến thức và kỹ năng cần thiết để lãnh đạo hiệu quả bộ phận và mảng công việc của mình. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp một loạt các khóa học và đào tạo on-line (e-learning) giúp các bạn trẻ không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn và hiểu biết toàn diện trong hoạt động tài chính ngân hàng, qua đó các bạn dễ dàng hoàn thiện và trở thành 'banker' chuyên nghiệp.
Chúng tôi cũng khá chú trọng tạo cơ hội cho nhân viên được luân chuyển, tiếp cận thách thức mới và kết nối để các bạn trẻ có nhiều dịp được gặp gỡ và giao lưu với các cấp lãnh đạo cấp cao từ tập đoàn, khu vực và trong nước, qua đó các bạn cũng có thể quan sát và học hỏi nhiều từ các cấp lãnh đạo.
-
hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZuXload2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 1
- hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiYb5aFneDh
-
More
hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmbmpSIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpapxyhmdpaZlsa1VvtrI. - Bùi Thị Thanh Thúy1480995770
Cảm ơn câu hỏi của Việt Lê. Tôi cho rằng, đối với thế hệ trẻ, điểm mà họ mong đợi không chỉ là những chương trình Đào tạo mang tính lý thuyết mà sẽ là sự kết hợp giữa lý thuyết và sự trải nghiệm từ những gì được đào tạo, như vậy bạn có thể cung cấp một chương trình tòan diện đầy đủ các yếu tố sau:
1- Hiểu về họat động kinh doanh (sản phẩm, quy trình vận hành, hệ thống kinh doanh và phân phối), thị trường (đối thủ cạnh tranh) mà bạn đang làm việc thông qua trải nghiệm và chia sẻ từ lãnh đạo cấp cao.
2- Học về mô hình quản trị sự thay đổi và lãnh đạo nguồn lực (cơ cấu tổ chức, con người, khách hàng, tài chính, etc.) thông qua các Business Schools (Chicago Booth, HKUST, NUS), các chương trình này bắt buộc nên được điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế của mỗi doanh nghiệp. Các Business Schools này rất thực tế vì các Chuyên gia đã từng là các nhà tư vấn kinh doanh cho các doanh nghiệp đa quốc gia.
3- Học về cách sử dụng EQ trong môi trường làm việc đồng thời hỗ trợ các bạn một người Coach / Mentor trong giai đọan học chương trình này.
-
hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZyTmoad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j 2
- hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiZa5qFneDh
hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmclpiIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpapxyhmdpaZlsaVVvtrI. - Lê Hồng Phúc1484102454
Cảm ơn câu hỏi của Việt Lê. Tôi xin trả lời câu hỏi của bạn về vấn đề này. Các công ty đều có các chương trình cụ thể để nhận diện, tuyển dụng và đào tạo phát triển thế hệ lãnh đạo trẻ. Mỗi công ty có cách làm khác nhau tùy theo chiến lược phát triển nguồn nhân lực của mỗi công ty. Theo tôi, việc phát triển đội ngũ lãnh đạo trẻ cần lưu ý một số điểm sau khi xây dựng chương trình đào tạo:
1) Phải giúp cho các bạn trẻ nhận diện được cơ hội phát triển bản thân trong tổ chức, cụ thể là họ có thể ở những vị trí nào trong tổ chức trong 3, 5 năm nữa. Điều này sẽ giúp họ yên tâm trong suốt quá trình phấn đấu để đi đến mục tiêu.
2) Mô hình học 70/20/10 đang được đánh giá là mô hình học khá hiệu quả để phát triển bản thân. 70% là học qua công việc, qua những trải nghiệm thực tế, 20% là học qua các mối quan hê làm việc, từ cấp trên đến đồng nghiệp, qua nghiên cứu tài liệu và qua các mối quan hệ cá nhân và 10% là qua các khóa học, các chương trình học trêp lớp. Kế hoạch học tập phải phù hợp với việc phát triển kỹ năng và kiến thức cho lộ trình phát triển đã đề ra.
3) Song song với việc đào tạo, việc ghi nhận và tưởng thưởng xứng đáng với những đóng góp của các cá nhân này dọc theo lộ trình cũng sẽ giúp tăng cường sự gắn bó và cam kết của nhân viên.
4) Người cố vấn (mentor) đón vai trò quan trọng trọng việc hướng dẫn, động viên, giúp đỡ nhân viên vượ qua các khó khăn, áp lực trong công việc.
5) Linh hoạt trong việc điều chỉnh kế hoạch phát triển của cá nhân phù hợp với năng lực của nhân viên cũng như nhu cầu phát triển của công ty.
-
hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hybqBXlaGnsJqqW23YampqhZ2kpp6nrMGcmoZrqp5tblKUnZ2Tl4ad2Z5om1vFxtbS1sWamYhsz2yWca3j
- hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJiUaoObydbWpNLZqJrYc9um2qWeroyxgVpz2W9qbVaplqqan9hSbJGdaXCtqG1snFWX0qOuyaqTmcaHn9SemZyIlmiaa5eFneDh
hZWZmppgmWydnJuExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsm2pTcdGrrZenVW7VbW6eUp3Zppeky9TSg5_XnJeYaoOgydel0tHTlqPad9Wk01hr2XKab1qox6eVoKdbcJlzZJ-rpGqccliTo6aqx6WVzZRZn6tuZZyHlpmdlpWIn6Obcp6F0drSy6OU25rKVKGpaptyhmpwb5pmVm6xtg..